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Re: 삼성서비스...위아컴을 설치하세요...

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작성자 타샤 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일15-07-16 21:14 조회3,805회 댓글0건
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저는 수라바야에서 가까운 떼라와스에서 살고 있습니다.
한국에서 구입한 삼성노트북은 인도네시아에서 as받기가 쉽지가 않더군요.
 
삼성서비스쎈타에 문의메일을 보냈더니 아래 내용으로 답을 주셔서...원격으로 as받곤 합니다.
 
"위아컴 홈페이지를 통해 아이콘 설치 후 이용이 가능합니다
 
 
 ※ 위아컴 고객센터에 문의(1566-0608)해보니 해외에서 연락가능한 번호가 따로 없다고 하여
    위 링크를 안내해드리오니 설치 후 서비스를 이용해주시기 바랍니다."
 
ps: 구입 1년동안은 무료로 원격 as를 받을 수 있지만 1년 넘으면 안해줍니다.
     마음이 넉넉한 상담원을 만나서 인도네시아 사정이야기를 하면 다행이 해주던데요? ^^
 
 
또, 서울 541-3000번으로 연결해서 상담원 연결이 되면 원격으로 도움을 받기도 했습니다.
 
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