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컴퓨터 트러블별 원인과 대처방법
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작성일11-05-02 18:10
조회6,506회
댓글6건
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1. 키보드에 문제가 있을 경우
증상 : 부팅시 경고음과 함께 정지되며 부팅 초기 화면에서 키보드 에러 메시지가 뜹니다.
=> 키보드 연결 상태를 다시 확인하거나 키보드를 교체합니다.
키보드 연결 후 계속키(보통 F1)를 누르면 정상 부팅됩니다.
2. CMOS Battery 방전의 경우
증상 : 부팅시 경고음과 함께 정지되며 Check Sum Error가 뜹니다.
유틸리티에 들어가보면 시스템 시간이 리셋되어 있습니다.
유틸리티에서 기본값 복원하고 나면 부팅은 가능하지만 재부팅하면 동일한 현상이 나타납니다.
간혹 보드의 종류와 배터리 완전방전의 경우에는 에러 비프음이 울린 후 부팅이 시작되지 않을 수도 있습니다.
=> 메인보드에 장착된 Battery를 교체합니다.
3. RAM 메모리 오류의 경우
증상 : 부팅 시작시 경고 비프음이 2번씩 울린 후(보드에 따라 경고음의 횟수와 길이가 다릅니다) 정지됩니다.
=> 메인보드에 설치된 메모리를 전부 제거 후 각 솔롯에 또 하나씩 끼워가면서 오류가 난 램을 찾습니다.
한국에서는 메모리 오류를 경험해 보지 못했는데 인도네시아에서는 2번이나 경험이 있네요.
4. CPU 냉각 계통에 문제가 있는 경우
증상 : 부팅 작업은 넘어가지만 기동 중 빠르면 수초후 간혹 수분에서 수십분 사용 후 화면이 갑자기 프리즈됩니다.
컴퓨터를 막 켰다면 프리즈 될 때까지의 시간이 길게 걸리고, 한번 다운 후 재부팅시엔 시간이 훨씬 짧아집니다.
일부 바이오스에서는 CPU온도를 확인할 수 있는데 확인 과정 중에도 온도가 상승하는 것을 볼 수 있습니다.
냉각의 문제 정도에 따라서 평소에는 문제가 없다가 CPU의 부하가 올라가는 작업시에만 프리즈 되기도 합니다.
=> 컴퓨터 내부에 먼지가 너무 많이 축척되어 쿨링팬은 돌지만 먼지가 공기의 흐름을 차단해 CPU 과열로 중지될 수 있습니다.
쿨링팬을 때어 낸 후에 내부 먼지를 제거해 주면 해결될 수 있습니다.
청소 시 CPU와 방열판 사이에는 Thermal Paste가 발라져 있는데 청소 과정에서 이것을 닦아버리고 조립하면 부팅이 안됩니다.
그리고 청소를 위해 오래된 PC의 방열판을 분해한 경우 Thermal Paste가 굳어져 기능을 상실하는 경우도 있습니다.
이때는 굳어져 버린 것을 제거 후 새 Thermal Paste를 발라주어야 합니다.
5. Power Supply에 문제가 있는 경우
증상 : 완전히 고장이 난 경우(쇼트 등으로 내부가 손상된 경우)는 전원이 아예 들어오지 않습니다.
Power Supply의 용량이 부족한 경우는 부팅시에는 문제가 없지만 전원 사용량이 늘 경우에 프리즈됩니다.
예) ODD로 굽기 작업, USB 포트에 외장 기기 연결 사용, CPU와 그래픽 카드 사용량 증가 시(게임, 인코딩 등)
=> Power Supply를 고용량으로 교체하거나, 연결된 내장 하드, 내장 ODD 등을 줄여줍니다.
6. 메인 보드에 문제가 있는 경우
증상 : 보드의 문제 부위에 따라 다양한 문제가 나타납니다.
내장 그래픽 문제라면 부팅은 되지만 비디오 출력이 안나오거나,
보트나 슬롯 에러의 경우 부팅시 에러 비프음이 울린 후 더 이상 진행되지 않습니다.
=> 메인보드를 교체해야 합니다.
7. 하드 디스크에 문제가 있는 경우
증상 : CMOS는 넘어가지만 부팅이 되고 OS를 읽는 과정에서 에러가 나거나 정지합니다.
=> 하드 디스크의 배드 섹터를 검사를 수행합니다.
배드 섹터를 체크하고 난 후에 다시 정상 작동하더라도 배드 섹터가 있는 하드 디스크는 교체하는 것이 좋습니다.
8. 그래픽 카드 혹은 VGA 케이블에 문제가 있는 경우
증상 : 부팅은 정상 진행하고 하드디스크도 정상적으로 읽고 진행이 되지만 화면이 나오지 않습니다.
=> 일단은 케이블 연결 여부 및 불량 여부를 확인하시고, 다른 모니터에 연결해 보아서 화면이 보이는지 확인합니다.
다른 모니터에서는 나오면 모니터 문제, 정상 모니터에서도 안나온다면 그래픽 문제입니다.
* 인도네시아에서 PC를 오래 사용하다 보니 Power Supply 문제도, Mainboard 문제도, RAM 문제도 결국 원인은
불안정하고 품질 나쁜 전기입니다. 전기하고 먼지가 대부분의 문제를 야기하더군요.
PC에는 되도록 전압안정기인(STAVOLT)를 꼭 사용하시는 것이 PC수명에 아주 중요합니다.
그리고 적어도 1년에 한번은 PC 케이스를 열고 내부 먼지를 청소해 주셔야 합니다.
이상 제가 아는 내공 내에서 두서없이 적어본 문제 해결방법이였습니다. - 맑은생각 ^^
댓글목록
타이짱님의 댓글
타이짱 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일도움이 많이 되었음다...^^
jeda사랑님의 댓글
jeda사랑 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일잘 보고 갑니다.
바란님의 댓글
바란
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노트북도 전압 안정기 필요할까요?
범고래잠수함님의 댓글
범고래잠수함
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있으면 좋음. 일단 접지되는곳에서 안정적인 전력 공급해주는게 바람직.
전력 나쁜데서 쓰다가..AVR제대로 설치된곳에서 돌리면..
하드랑 팬소리가 틀립니다. ㅋㅋ
실제로 노트북도 전기 문제로 마더보드랑 전원부 많이 날려먹습니다.
PC랑 유일하게 틀린점은 배터리 있으니..UPS는 필요없다는 정도죠.
범고래잠수함님의 댓글
범고래잠수함
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역시 전기(70%), 고온+먼지가 문제죠..ㅋㅋ
못나니님의 댓글
못나니
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참 일목 요연하게 정리 되엿군요,
좋은 팁 보고갑니다,