Subjek: keluhan tentang keterlambatan barang

Kepada

Manajer Pemasaran

Dengan hormat(께, 귀하)

Melalui surat ini kami menginformasikan bahwa barang pesanan kami belum sampai. Pada surat anda yang bernomor 13/AB-CD/EFGH/I/2016 tertanggal 20 Agustus 2016, pesanan kami akan sampai dalam satu minggi. Saat ini sudah lebih dari satu minggu tetapi pesanan kami belum juga sampai.

Keterlambatan ini berdampak besar bagi perusahaan kami karena pelanggan kami juga menunggu pesanan mereka. Tolong pastikan bahwa keterlambatan semacam ini tidak akan terjadi lagi dikemudian hari. Jika hal ini terjadi lagi, perusahaan kami akan mencari rekan bisnis yang lain dan akan memutuskan hubungan kerjasama kita.

Terima kasih atas perhatian anda.

Hormat kami(올림)

1. keluhan(불만,불편)   2. keterlambatan(지각,늦게도착) 

3. berdampak(영향을 미치다)  4. pelanggan (고객)     

5. pastikan(확인하다)  6, rekan(동료)

7.memutuskan(끝내다. 결정하다)  8. kerjasama(협력)  9. hubungan(관계)

 UMN대학 땅어랑, 자카르타 1월 15일 개강 선착순 마감.