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기타 | 급해요ㅜ도와주세요

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작성자 지루해 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일14-07-23 13:08 조회5,791회 댓글4건
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게시글 링크복사 : http://www.indoweb.org/373066

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롯데에브뉴 면세점 이용해보신분 계세요?

제가 면세점이용이처음이라..제가이번에한국가는데 수카르노공항터미널3에서출발합니다.
근데 롯데면세품을 터미널2에서 받을수있다고하는데 롯데면세점현지직원말로는 터미널2이용고객을위한 면세점이라고 터미널3이면 사면안된다고하더라구요.맞나요? 저는 국제항공이용고객이면 다 면세점 이용가능한걸로알고있었는데 터미널다르다는이유로 구매가안된다는게..이해가안가요ㅜ그럼터미널2에가서물건받고 터미널3으로가면안되냐 니까 이미 출국심사받고들어갔기때문에 못나온다는군요..아니면 아예 터미널이다르기때문어 들어가질못한다거나 이렇게말하는데 이게맞나요?
그럼 전 터미널3에서 출국하니 롯데면세점이용을 못하는건가요? 아시는분 알려주세요
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댓글목록

지루해님의 댓글

지루해 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

아..제가 해석한게 맞군요ㅜ.ㅜ이미물건다골라놨는데 못산다고하니 아쉽네요ㅜ.ㅜ터미널2만가능하다고 안내판이라도 있으면 좋겠네요ㅜㅜ 어쨋든 빠른답변 다들 감사드려요~연휴잘보내세요~

마니또님의 댓글

마니또 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

안녕하세요 회원님,

아래는 자카르타 시내 롯데면세점으로 부터 받은 내용입니다.
좀 더 궁금하신 사항이 있으실 경우 직접 연락을 드리시겠다고 하오니 연락처를 남겨 주시기 바랍니다.

- 아 래 -

공식적인 답을 드리자면...
터미널3 출국자는 저희 시내점 이용이 불가합니다.
인도장의 위치상의 문제인데요...저희가 현재 터미널3 內에 인도장이 없는 관계로.....
구매가 불가합니다. 물건을 수령할 수 있는 방법이 없는셈이죠...
현재 공항공사와의 협의중에, 하반기중으로 터미널3인도장 설치 예정입니다.
그 이후에는 터미널2,3 모두 이용가능하십니다.
또한 다른 분께서 말씀하셧듯이, 터미널2의경우, 인도장이 이민국 지나서 있기 때문에 터미널3 이용고객은
접근 자체가 불가합니다.
이점 양해부탁드립니다.
감사합니다.

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