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여행 | 대한항공 수하물 규정 궁금합니다

페이지 정보

작성자 genie 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일12-07-15 01:43 조회12,292회 댓글4건
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게시글 링크복사 : http://indoweb.org/love/bbs/tb.php/q_a/29145

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제가 요번 월요일 한국을 들어가는데요
수하물 규정이 바꼈다는 얘기가있는데
제가 가져가려는 가방이 두개인데요
가능한지.궁금합니다
부치려고 하는 가방의 무게는 20키고 안넘구요
모델은 음.. 캐리어처럼 각진 네모난 그게아니구요
그.. 왜 골프다니실때요 옷넣는 반달?모양의 가방잇자나요
그런모델인데 그런것들보다 2배 큰거에요..
가방자체가 가벼워서 전 항상 이걸써왔는데요...
가능할지 궁금하네요.. 6월 7월에 대한항공으로 한국 다녀오신분
도움좀주세요..ㅠㅠ 그리구요 기내에 가져갈 가방은 일반캐리어로
작은사이즈입니다.. 미고렝박스정도보다 살짝큰.. 가능한가요ㅠㅠ?
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댓글목록

언덕배기님의 댓글

언덕배기 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

대한항공에 문의해서 회신받은 내용입니다..
참조하시고 혹? 자카르타 공항에서 딴지를 걸면 직원이름 적고 내용적고 혹? 추가비용을 내셨으면
영수증 첨부하여 대한항공에 항의를 하시면 됩니다....

받은내용은....

저희 대한항공에 관심을 가져주셔서 감사 드리며 당사 홈페이지를 통해
문의하신 수하물 규정 변경 관련 회신 드립니다.
 
대한항공은 무료 수하물 허용량 제공 및 초과 수하물 요금을 부과할 경우, 수하물의
총 무게 단위로 규정하는 무게제 시스템과 개수 단위로 규정하는 개수제 시스템 방식을
항공사간 표준 규정에 의거하여 노선별로 다르게 적용하고 있었으나,
2012년 5월31일 부터(발권일 기준)는 국제선 전 노선에 개수제 시스템을 전면
적용하게 되었습니다.

전 구간 개수제 시스템 적용은 거의 모든 미주,구주계 항공사와 일부 아시아 항공사들이
이미 시행중에 있는 제도이며 동 제도가 점차 항공사간 일반적인 규정으로 자리잡고
있습니다. 이는 최근 항공사 간 제휴가 보편화되었음에도 불구하고 서로 다른 수하물
규정 적용으로 인한 불편을 방지하고 무료수하물 허용량은 종전 20Kg에서 23Kg으로 늘려,
고객님의 편의를 도모하고자 하는 취지도 있음을 양해하여 주시기 바랍니다. 

당사는 고객께서 변경된 규정을 사전 인지하지 못하였거나, 무료 수하물 허용 기준에
혼돈을 느끼실 수 있는 과도 기간임을 감안하여 9월30일 까지는 고객님께서 원하시면
종전 무게제 규정을 적용해 드릴 예정입니다.

 
귀중한 시간을 할애하여 보내주신 서신에 감사드리며 앞으로도 대한항공에
대한 애정과 관심을 부탁 드립니다.
 
감사합니다.

고객지원팀
차장 나경훈 드림

작은행복님의 댓글

작은행복 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

9월까지 2가지 종류중 좋은쪽으로 선택하는것 아닌가요 ?
23 kg 하나 또는 20 Kg 까지 여러개 ?
홍보기간동안 한시적으로 이렇게 운용한다고 하던데...잘못알앗나요 ?

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