어제 오전까지 씽씽하던 에어컨이 오후 들어 문제가 생겼읍니다.
팬스피드를 3단으로 해도 더운 바람이 조금 나올 뿐 이게 웬일인지?
이미 상점들은 문을 닫기 시작했으니 그냥 더운 바람을 안고 집에 갔읍니다.
오늘 아침 상점 열 시간에 맞춰서 수리점이 모여 있는 잘란 라디오 달람에 갔지요.
2007년도에 들렸던 기억을 더듬어 운전사가 찿아 갔읍니다.
좋은 기억으로 남아 있는 곳이었읍니다. 예전 쓰던 현대 그랜져의 에어컨이 고장나서
지정 정비소를 갔을 때 모터교체가 필요하다며 비용이 상당히 들기에 고민되었지요.
우선 그냥 써야되겠다 생각하다가 못 견뎌서 재차 눈에 보이는 곳에 다시 들렸읍니다.
그 정비소에 차를 대니 종업원들이 점검하는 중에 중국계 주인이 나와서 가만히 지켜보더니
물을 한바가지 가지고 와서는 팬벨트에 부었읍니다. 그랬더니 모터소음이 심해 틀지도 못했던
에어컨이 부드러운 소리로 작동되며 대번에 시원함을 주었읍니다.
물론 수리비용은 없었고 현대정비에 가서 벨트만 교체했읍니다.
오늘 그 수리점에 가니 똑같은 자세로 똑같은 주인이 나와서 지켜봅니다.
지난번의 차종이 아니라서 그곳에 기록이 없지만 오래된 고객처럼 맞이하고 종업원들과 같이  
열심히 문제를 점검합니다. 그리고는 잠시후에 원인을 발견하고는 차근차근 설명합니다.
수리비가 만만치않아 오후에 돈을 들고 오마고하니 우선 수리하고 나중에 지불하라 하니????
어떻게 믿고 이럴까..... 그래서 멈칫했지만 신용카드가 되길래 바로 지불했지요.
지불하면서도 믿음이 가고 영수증을 보니 제대로 고객관리를 할 것으로 보여집니다.
외관은 크지않은 곳이지만 종업원만으로 수리하는 곳들과는 달리 주인이 늘 관심을 기울이기에
신뢰가 가는 곳입니다. 또 운전사만 보내도 충분히 마음 놓을 곳입니다.
혹시 차량 에어컨문제가 있는 분들께 도움이 되길 바라며 글을 남김니다.
위치 : JL. Radio Dalam No.5A, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan Tel. 68068585, 68068686
         AFU Specialist AC Mobil 간판입니다. 
      

좋아요 0