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통신/전자 | 텔콤셀 후불 요금제 사용중인데 질문 드립니다.

페이지 정보

작성자 marcellin2 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일13-12-24 07:57 조회8,386회 댓글5건
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게시글 링크복사 : http://www.indoweb.org/346623

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안녕하세요?
회사에서 지급된 휴대폰이 블랙베리인데, 텔콤셀 통신사를 사용합니다.
검색을 해보니, Kartu Halo라는 아마도 요금제(?)를 사용하는 것 같습니다. 시작 번호는 0811로 사용합니다.
텔콤셀에서 보내온 메세지들을 구글번역기로 돌려보니, 요금지불에 감사한다 또는 언제까지 지불해달라 이런 내용이던데, 아마도 회사에서 후불제를 사용하는것 같습니다.
 
1. 회사가 부담하기 하지만, 이번달 사용 내역을 보니 너무 많은 요금이 나온것 같아 어떤 용도로 사용되었는지 조회해 볼려고 하는데, 인터넷으로 조회 가능한가요? 아니면 고객센터에 전화해 보면 알 수 있을까요? 바하사가 아닌 영어로 하면 어느정도 가능할 것 같은데...
2. 개인폰으로 XL 선불제 번호를 쓰는데, 텔콤셀 후불요금제도, XL 선불제처럼 #123* 또는 웹사이트로 pulsa/인터넷 패키지 조회 가능 한가요?
 
어제부터 인터넷이 되지 않아 뭐가 막힌건지...궁금해서 질문 드립니다.
감사합니다
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댓글목록

댓글의 댓글

vj성진님의 댓글

vj성진 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

저는 처음에 후불제 신청할 때, 매달 요금 및 상세내역을 e-statement로 보내달라고 신청해서 매달 내역 확인하고 있습니다. 가까운 grapari (텔콤셀 커스터머 서비스센터) 가셔서 신청하시면 됩니다.

마스메라님의 댓글

마스메라 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

텔콤셀의 Kartu Halo면 후불제가 맞습니다. 텔콤셀의 선불제는 Simpati 이고요
요금 관련 확인은 텔콤셀 그라파리에 가시면 확인할 수 있습니다. 특별히 국제전화등을 사용하지 않았는데 많이 나온것 같다면 혹 인터넷 정액제를 사용하지 않는것 아닌가 싶기도 합니다. 아니면 외국에서 데이터 로밍 폭탄을 맞은것일수도 있고요... 아무튼.. 근처 텔콤셀 그라파리에 가서 요금내역을 확인하시면 됩니다.

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