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인도삿 폭탄요금

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작성자 OrdinaryLife 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일12-09-04 13:40 조회3,955회 댓글9건
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혹시 데이터 로밍 때문에 폭탄요금 맞으셨었던 분 중에, 중재신청 받아들여져서 요금 감면 받아보신적 있으신가요?

제가 지난달에 싱가폴에 나가면서 로밍을 했는데요,
인도삿에서 안내 받은대로 *122#을 눌러 프로모 요금 신청을 했고 
분명 마지막 단계쯤에서, 싱가폴 스타허브로 이용시 하루에 45,000 이던가라고 안내도 나와서 제가 OK를 눌렀거등요.

그런데 지금 이제까지 사용 요금을 조회해보니 4백만 루삐+가 나와서 완전 멘붕 상황입니다. (후불제입니다)
제가 잘했던 잘못했던, 박박우기고 조목조목 따져도, 여기는 인도네시아라,
조정신청이 받아들여지거나 하는 일이 없으니.
그냥 포기하는게 더 제 정신건강에 좋을지,

아님 오기를 부려 진상한번 제대로 부리고 한국인의 긍지(?;;;)를 보여줘야 할지.
혹시 경험 있으신분들 알려 주세요.

댓글목록

lizzy님의 댓글

lizzy 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

예전에 텔콤셀 블랙베리를 가지고 한국에 갔었는데 사용은 안했는데 나중에 보니까 메신저 로밍 비용이 백만루피 정도 나왔더라구요. 전원을 키지도 않았는데. 텔콤셀에 확인해보니 전원을 안켜도 심카드를 완전히 제거하지 않는한 누군가 메시지를 보내면 전파를 이미 탔기때문에 로밍비용을 내야한다고. 도저히 이해할 수 없는 시스템이었죠. 메신저는 내 의지로 받는게 아닌데 말이 안된다 하고 이의 신청 넣고 한 5개월을 기다렸죠. 그때 약관을 제대로 안읽은 제 책임이라는 댓글 다신 분들도 있었죠. 근데 결국 80만루피 정도 디스카운트 받았습니다. 인도삿은 모르겠는데 텔콤은 이의신청 접수하면 해결될때까지 해당되는 금액은 홀딩시키고 그 다음달 비용부터 내면 됩니다.

리뽀사랑님의 댓글

리뽀사랑 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

저도 후불제로 텔콤셀 할로 인도삿 메트릭스 사용 중입니다.

제일 중요한 것은요. 텔콤셀은 매달 우편이나 메일로 한달간 사용한 전체 리스트를 받을 수 있는데요

인도삿은 전체 요금 사용 명세서 신청을 해야만이 한달 전체 사용요금이 나옵니다. 그리고 일일이 확인해보시면 제일 많이 오버해서 나오는 요금이 인도네시아에서는 보통 GPRS 라고 해서 하루에 50~ 500루피아씩 꼬박 꼬박 나가는데요. 문제는 갤럭시나 아이폰 사용자들은 자동 접속으로 모바일 데이터 통신요금이 흘러나가는 경우일 확율이 높습니다.

그리고  제가 근무하는 회사와 주변 사모님들 텔콤셀 할로 갤 노트 사용해서 한달 5 백만 루피아 나왔지만 요금 조정이 받아 들여지지 않아 모두 수납한 경우가 있습니다.

우선 전체 사용 요금 중에 전화요금을 뺀  GPRS 사용요금 중 1만 루피아 ~ 5만 루피아짜리 종종 나와있는데요 그것을 가지고 한번 따져 보시기 바랍니다.
그리고 매일 GPRS 사용 요금 중 싱가폴에 갔다온 기간과 갔다오지 않은 기간을 나누어서 비교해서 따져보시면 가능성이 있지 않을까 싶습니다.

굿맨님의 댓글

굿맨 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

예전에 저도 아이폰 처음사서 월 인터넷 신청 하는것 서툴러 요금이 400만 루피아 정도 나와 텔레콤셀 사무실에 가서 시정 요청 해서 요금을 60만 루피 낸적이 있습니다. 모든 내역이 표시 되므로 자세히 보고 의의 신청 해서 시정 받았습니다.그때 제가 신청한 무제한 인터넷이 시스템에 제대로 반영이 않되서 일어난 일 같았습니다

범고래잠수함님의 댓글

범고래잠수함 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

전 텔콤셀인지 인도삿인지..본사가서 따진적 있음.
(대금 송금했는데..못받았다고..벌금때리고 계속 청구들어와서..은행가서 송금결제 내부 자료 뽑아서가서 해결)
송금했어도 자기들이 못받았으니..니가 돈 내라 그런식..
그래서..여기 송금 자료있으니..은행이랑 니네가 해결해야할 문제를 왜 고객에게 넘기냐..
고객돈은 이미 나간 상태인데..그렇게해서..
하도 짱나게해서..accounting 매니져 나와!! 그렇게 진상짓했음.
나와서.. 조정해서..남은 금액내고..
번호도 매니저가 Tutup하고 잘 그렇게 끝냈는뒤..
1년뒤에..돈 안내면 고소하겠다라는 협박전화옴. ==;
그럴줄 알고 자료 전부 보관해두고있었음.
그래..바라던 바이다..자료 전부 있으니 한번 소송해보자.
그러니..다시 전화안옴.

범고래잠수함님의 댓글

범고래잠수함 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

아 그리고..후불제쓰면 잘 쓰다가 1~2년에 한번씩..
저런 진상 요금 폭탄이나 대금 이체안되었다 돈 또내라등..
겪을 수 있으니..그냥 선불제 추천합니다.

선불제도..10만이상은 절대 안넣어놓습니다.
대신 예비로..선불 카드 새것 한두개는 지갑에 명함처럼 들고다님.
평소는 atm에서 돈 뽑을때..겸사겸사 충전하구요.

댓글의 댓글

OrdinaryLife님의 댓글

OrdinaryLife 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

저 지금 자동이체까지 해놨는데, 일단 은행에 전화해서 카드결제 되는건 끊을라구요.
아..근데 지금 끊어도 이달까지는 나갈텐데..휴...

범고래잠수함님의 댓글

범고래잠수함 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

카드 회사도..
연체이자 클레임 걸면 깎아 줍니다.

여기도..가서 따지고 귀찮게하고..절대 그 금액 지불할 의향이 없음을
여차하면 소송도 불가하다는 (물론 본인이 막쓰고 그러면 곤란하구여. 건덕지가 있을때만요. ^^;)
태도를 보여주면 조정가능합니다.

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