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사회 | [DI] 인천공항 2터미널 내 프리미엄 라운지 오픈한 워커힐
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작성자 바커스 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (111.♡.231.181) 작성일18-01-18 12:42 조회1,930회 댓글0건
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•키즈존, 라이브러리 등 워커힐 호텔 경영 노하우가 담긴 시설 및 서비스 선보일 방침
•총 343석의 라운지와 110개의 객실로 전세계 여행객들을 맞이할 예정
인천공항 제2터미널에서도 워커힐의 프리미엄라운지와 호텔을 만날 수 있게 된다.
워커힐 호텔앤리조트(이하 워커힐)는 오는 18일 개항하는 인천국제공항 제2여객터미널의 프리미엄·일반 라운지와 환승·캡슐 호텔을 개장한다고 16일 밝혔다.
워커힐은 2001년부터 19년째 인천국제공항의 식음 및 객실 서비스를 성공적으로 운영해온 노하우를 바탕으로 인천국제공항 제2여객터미널 서비스의 중심이 될 프리미엄 라운지와 일반 라운지의 식음서비스, 그리고 환승호텔과 캡슐호텔을 운영한다.
특히 캡슐호텔은 워커힐이 기존에 운영 중인 제1여객터미널 내 캡슐호텔 '다락휴' 보다 한 단계 업그레이드된 시설과 서비스를 제공한다.
▲ 인천국제공항 제2여객터미널 프리미엄 라운지 '마티나 골드' [사진: 워커힐 호텔앤리조트 제공] ]▲ 국내 최초 프리미엄 라운지 '마티나 골드'
제2여객터미널의 중심부에 위치한 프리미엄 라운지 '마티나 골드'는 항공기에 탑승하기 전 시간을 편안하고 고급스런 공간에서 신선하고 맛있는 음식을 즐기며 머무를 수 있게 설계된 공간이다.
마티나 골드는 이름처럼 곳곳에 골드를 테마로 공간을 디자인하고 따뜻한 톤의 소품과 가구들을 비치해 고급스러움을 더했다. 또 주요 타깃 고객층인 비즈니스 클래스를 위해 회의실과 비즈니스센터는 물론 샤워실까지 갖춰 고객이 목적지까지 상쾌한 기분으로 도착할 수 있도록 배려했다.
워커힐은 다년간의 식음료 업장 운영과 케이터링 경험을 기반으로 타인의 방해를 받지 않고 조용히 식사를 즐길 수 있는 좌석들을 비롯해 6~8인의 단체가 이용할 수 있는 다이닝 부스, 최대 10~12인까지 수용 가능한 다이닝 테이블 등 고객 니즈별 형태의 다양한 공간을 마련했다.
식사로는 뷔페 코너 이외에 셰프가 즉석에서 조리해 선보이는 라이브 누들 코너를 추가 운영해 더욱 신선하고 맛있는 음식을 제공한다.
일부 좌석에는 무선 스마트폰 충전기가 설치되어 있어 휴식을 취하거나 식사를 하면서 편리하게 충전이 가능하다.
'마티나 골드'는 홍콩, 싱가포르, 런던 공항에 위치한 플라자 프리미엄 라운지, 샌프란시스코, 라스베이거스 공항 등에 위치한 센츄리온 라운지와 같이 인천공항을 대표할 프리미엄 라운지로 자리잡을 것으로 기대된다.
마티나 골드는 300평 남짓의 공간에 총 142석 규모로, 이용 금액은 각각 성인 미화 50달러, 어린이 20달러이며, 제휴 카드로도 입장이 가능하다.
▲ 키즈존과 프라이빗존이 설치된 '마티나' 라운지
일반 라운지인 ‘마티나’는 아이들과 함께 하는 키즈존, 1인 여행객을 위한 프라이빗존, 긴 시간 공항에 머물러야 하는 고객을 위한 라이브러리존 등 다양한 고객이 각자의 니즈에 맞춰 편안하게 휴식을 취할 수 있게 설계됐다.
키즈존에 대해, 워커힐 측은 가족단위 고객을 위한 다양한 서비스를 제공해온 자사의 노하우를 바탕으로 공항 라운지 최초로 설치했다고 설명했다. 라운지 내 분리된 공간에 마련된 키즈존에는 미끄럼틀과 블록을 비롯한 장난감과 아동 도서가 구비되어 있다. 또한 키즈존에서 노는 아이를 지켜볼 수 있도록 한쪽에는 부모들을 위한 테이블을 비치하는 세심함을 더했다.
마티나 라운지 내 라이브러리존은 긴 시간 공항에 머물러야 하는 라운지 고객을 위한 공간이다. 그랜드 워커힐 서울 호텔 2층에 자리한 북카페 ‘워커힐 라이브러리’와 그 맥을 같이 하는 라이브러리존은 식사를 하지 않고 휴식을 취하길 원하는 고객들을 배려해 분리된 공간으로, 탑승 대기 시간의 무료함을 달래줄 다양한 도서는 물론 다트 등 간단한 게임도 즐길 수 있는 공간이다.
라운지 가장 안쪽에 자리한 프라이빗존은 좌석이 파티션으로 분리돼 타인의 방해 없이 온전히 휴식을 취하고 싶은 고객에게 적합하다. 한편, 급증하는 1인 여행객을 위해 혼자서 식사를 즐기기 좋은 바 공간도 별도 마련되어 있다.
고객 편의를 위해 무인 키오스크와 스마트폰 무선 충전 서비스를 제공한다.
총 201석으로 구성된 마티나 라운지는 면세품 인도장 인근에 위치해 오가는 많은 탑승객들의 발길을 멈추게 할 것으로 기대한다. 이용 가격은 각각 성인 미화 39달러, 어린이 16달러다.
▲ 독서와 휴식이 가능한 에어카페 등 편의시설이 추가된 '환승호텔'
제2 터미널 내부에 위치한 환승호텔은 인천공항을 경유해 이동하는 고객들을 위한 시설로, 총 50개 객실을 갖췄다. 각 객실에는 빅사이즈 침대가 구비되어 고객이 최대한 편안하게 휴식을 취할 수 있도록 했다.
‘에어카페’는 큰 침대로 인해 좁아진 객실 공간을 보완하기 위해 환승호텔 로비에 마련한 공간으로 다양한 도서를 구비해 투숙객들이 편하게 열람할 수 있다. 또한 프론트 데스크에는 음료와 간단한 요깃거리를 판매, 투숙 고객이 식사를 위해 여객 터미널로 나가는 수고를 덜도록 배려했다.
![[워커힐] 인천공항 제2터미널_환승호텔_에어카페_1.jpg](http://dailyindonesia.co.kr/data/tmp/1801/dc65225fb5d2094253f7d5fda4cd4bdb_LlodYFYjShJ1ORbAvZLvlwLBhQ.jpg)
▲ 인천국제공항 제2터미널 환승호텔 에어카페 [사진: 워커힐 호텔앤리조트 제공]▲ 개방감 높이며 효율적으로 개선된 캡슐호텔 ‘다락휴(休)’
야간항공편을 이용하는 지방승객들에게 인기가 높은 캡슐호텔 ‘다락휴(休)’도 제2여객터미널에서도 만나볼 수 있다.
제2터미널 다락휴는 총 60개의 객실을 보유하고 있으며, 한옥의 디자인 요소를 가미하여 한국적인 느낌을 살린 것이 특징이다. 국내 최초로 선보인 캡슐호텔 다락휴는 작년 1월 워커힐이 인천공항 제1여객터미널에 선보여 호평을 받고 있다.
제 1여객터미널의 다락휴와 달라진 점 중 하나는 더블베드에 개인 샤워실이 포함된 '더블베드+샤워' 룸타입 도입이다. 또 투숙하지 않는 고객도 별도의 이용료를 지불하고 다락휴에 비치된 공용 샤워실과 개인 물품 보관함을 사용할 수 있다.
캡슐호텔 이용 요금은 오전 6시부터 오후 8시까지 3시간당 2만3,100원부터며 룸타입별로 금액이 다르다. 오후 8시 이후부터는 체크인 시점부터 12시간 이용 가능한 1박 요금이 적용된다.
▲ 기업들 간 협력으로 완성도 높인 인천공항 제2여객터미널
이번 인천공항 제2여객터미널의 프리미엄 라운지 서비스 강화를 위해 SK, 삼성, LG 등 국내 대기업 3사가 협력하여 참여했다. 고객에게 안락함을 제공할 SK매직의 프리미엄 안마의자, 최근 삼성이 인수한 오디오 전문 브랜드인 하만의 헤드셋을 두 개 라운지에 공통적으로 비치했다.
또한 워커힐은 LG전자와의 협약을 체결하고 제2여객터미널 개항을 기념하여 4차 산업혁명의 핵심 동력인 인공지능 로봇 활용의 안내 서비스를 한 달간 실시한다. 이 로봇은 캡슐호텔의 주요 시설 및 위치 정보뿐 아니라 호텔로 직접 안내해주는 에스코트 서비스도 겸한다.
세계 공항 서비스 평가 ASQ 12년 연속 1위라는 대기록을 보유하고 있는 인천공항의 운영 철학에 부합하기 위해 워커힐은 차별화된 시설과 서비스 운영을 지속적으로 이어갈 방침이다.
인천공항 제2여객터미널의 개항과 함께 새롭게 선보이는 다양한 공항 시설과 서비스가 대한민국을 찾는 전세계의 방문객으로부터 긍정적인 평가를 이끌어 낼 것을 기대하고 있다.
대한민국 대표 호텔 사업자인 워커힐은 반 세기 넘는 역사를 바탕으로 지속적인 객실과 업장 리노베이션을 통해 도심 속 자연에서의 복합적 휴식과 문화, 비즈니스를 위한 최고의 경험을 제공하고 있다.
워커힐은 2017년 1월 1일부터 자체 브랜드인 ‘워커힐 호텔앤리조트(WALKERHILL HOTEL & RESORT)’로 새롭게 운영을 시작했다. 이에 따라 쉐라톤 그랜드 워커힐은 ‘그랜드 워커힐 서울(GRAND WALKERHILL SEOUL)’, 국내 6성급 호텔인 ‘W 서울 워커힐’은 ‘비스타 워커힐 서울(VISTA WALKERHILL SEOUL)’이라는 새 이름을 갖게 됐다.
