일상 | 현대자동차 인도네시아 한국인에이전트 답변 - 인니 교민에게 현대 자동차 고발 합니다
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작성자 빼갈 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (180.♡.95.2) 작성일13-01-26 14:07 조회5,926회 댓글0건본문
1. 먼저 지대한 불편을 드려 죄송합니다.
2. 현대자동차 인도네시아는 한국 현대자동차의 판매 Agent 이므로 한국인 주재원은 없습니다.
3. 현지 채용된 한국인 에이전트가 교민들의 불편사항에 대하여 지원하고 있습니다.
4. 아래 전화번호는 현대자동차 인도네시아 본사전화가 맞고 현지인들 교육을 여러번 시켜도 잘 이루어지지 않아 항상 한국인 고객들로부터 불만을 듣고 있습니다. 지속적으로 개선해 나가도록 하겠습니다.
5. 한국인 에이전트 전화는 이미 교민세계 및 한인신문을 통하여 1년 이상 홍보해 나가고 있으며 교민들의 자동차 구입, 서비스, 홍보를 위해 항시적으로 지원을 하고 있습니다. 다만, 현대자동차 인도네시아 내부에서 잘 알려져 있지 않아 내부의 전화교환원 및 일반직원들은 잘 몰랐을것 입니다. 이 점 양해 바라며 현대자동차 인도네시아도 점진적으로 개선해 나가도록 하겠습니다.
문의사항은 언제든지 연락 바랍니다. 적극 지원해 드리겠습니다.
한국인 에이전트 021-9727-7466, 0821-2534-3214
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