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일상 | 실망...Qoo10

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작성자 Loen 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (182.♡.34.17) 작성일14-01-06 15:13 조회6,130회 댓글6건

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평상시에 다른 인터넷 쇼핑몰을 즐겨 사용하는 편인데

사무실 집기중에 다른 사이트에 없는 품목이 있길래 혹시나 하는 마음에 2013년 12월27일에 주문 및 결재 완료

예상 배송일 1월2일 이라고 해서 대충 1월3일쯤 오겠지 했는데...오늘까지 안오길래 전화해 봤더니 공급자에게

확인해보고 3-4일쯤 후에 받을건지 취소할건지 정하라는 상담원의 얘기..그래서 Qoo10은 어떠한 책임도 없냐고

물어봤더니 "저희는 결재부분만 책임집니다 배송및 물건 확보는 공급자가 합니다"라는 대답과 함께 더 기다리실건지

물어보는 상담원....(당신 같으면 공급자에게 책임을 돌리는 인터넷 쇼핑몰을 믿고 기다리겠는가?)

결국 캔슬을 하고 환급 신청을 하고...곰곰히 생각해 보니 요즘엔 한국계 인터넷 쇼핑몰보다 현지 쇼핑몰이 훨씬

서비스도 좋아지고 있고 불평에 대한 처리가 빨라져서 오히려 더 나은거 같다

심하게 얘기하면 그냥 디스플레이용 회사 같다는 느낌이...

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