안녕 하세요 ?

삼성전자 인도네시아 서비스 업무를 담당자 입니다.

고객님의 세탁기 수리 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송 합니다.

금일 오전 유선으로 통화 드린 것 처럼 고객님의 세탁기 수리에 필요한 모터 공급( 타 국가 자재 보유현황 확인 중)을

빠른시간안에 확인 조치하여 드리겠습니다.

진행 상황은 중간 중간 연락 드리겠습니다.

감사 합니다.

저도 삼성세탁기 구입한지3개월째인데 모터고장으로 세탁이안되네요 삼성세탁기는 품질이 많이 안좋은듯

세탁기 안 되면 그 동안 빨래는 어떻게 하시는지...
빨리 해결됐으면 좋겠네요

저도 그렇게 생각해요

서비스센터에 문의하셔서 한국분과 직접 통화를 해 보시는게 좋을 것 같습니다.

리뽀사랑님의 댓글

리뽀사랑 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 202.♡.163.20 작성일 14-03-07 15:39

엘지는 모터 개런티 10년.... 저도 세탁기 4년째 엘지, 벨트 없는 세탁기 사용 중이고..
현재까지는 부품 있습니다.

2표!!

잘 됐네요....
5년 게런티 인데... 부품이 없어서 수리를 못해주면.. 새걸로 바꿔달라고 하시면 될 것 같아요.^^

새걸로 바꿔줘야 한다에 한 표!!