주절주절 낙서장~ > 깜짝 놀란 삼성전자 서어비스

본문 바로가기
  • FAQ
  • 현재접속자 (655)
  • 최신글

LOGIN

1.궁금한 사항은 "궁금해요" 게시판을 이용하여 주시기 바랍니다.
2.단순 내용 펌은 삭제 처리합니다. 본인의 의견을 적어주세요.

일상 | 깜짝 놀란 삼성전자 서어비스

페이지 정보

작성자 돌도사 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (36.♡.180.205) 작성일14-07-15 22:15 조회6,605회 댓글10건
  • 검색
  • 목록
게시글 링크복사 : http://www.indoweb.org/372195

본문

세탁기가 고장이나서
월요일에 계속 전화를 했는데 계속 통화중이고
끝내 연결이 안되었습니다.
삼성도 인도네시아에서는 어쩔 수 없나보다 생각하다가
인도웹에서 검색하여 한국분 이메일 주소를 찿게되어
12시가 넘은 시간에 메일을 보내 놓고는
얼마나 기다리면 될까하는 반포기 상태였습니다.
그런데 왠걸 다음말 아침 8시15준에 한국분 전화 주셔서
월요일이 콜센터가 가장 바쁜날이라 연결이 안되었었던 것 같다며
전혀 기대도 안한 사과를 해 주셨고
서어비스 접수도 되었다고 알려 주셨습니다.
그리고 3시간 뒤 11시 20분에 직원이 방문하여
친절한 태도로 15분만에 해결해 주고 갔습니다.
팁도 안받고....
매우 감사했고
그덕에 기분 좋은 하루였습니다.
좋아요 0
  • 페이스북으로 보내기
  • 트위터로 보내기
  • 구글플러스로 보내기

댓글목록

baxtermin님의 댓글

baxtermin 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 139.♡.63.74 작성일

이일철 부장님께 노트북 수리 받은 1인으로 말씀 전합니다. 정말 친절하고, 빠른 서비스 감사합니다.

짜리짜리님의 댓글

짜리짜리 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.19.241 작성일

식당은 청결하고 맛있어야 되고 as 는 최소한의 시간에 정확히 해야 되는 것이 바른 이야기지만 그렇지 못한 곳들이 많기 때문에 제대로 하는 곳 및 업체들은 칭찬을 해주는 것이 좋을 것 같습니다. ^^

돌도사님의 댓글

돌도사 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.176.53 작성일

저는 제가 겪은 내용만 올렸는데.... 저와 다르게 겪으신 분도 계시네요.
이인철부장님께 감사드리고요. 저같이 한국분에게 서어비스 부탁하는 분들이 많을까봐 저도 처음에는 전화로 신청하려 했었습니다.

오리온님의 댓글

오리온 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 110.♡.141.225 작성일

문제의 핵심은 한국인을 통해야만.. 정상적인 서비스를 받는게 문제 아닐런지요..

회사가 무슨 특별직책, 직위에 있는 사람을 통해야 쉽게 처리되어진다는 것 자체가 문제 아닐런지...

어쩌다 한사람은 만족한 서비스를 받을진 몰라도 대다수가 불편함을 겪는다면..

개선되어야 할 사항인듯..

댓글의 댓글

마스메라님의 댓글

마스메라 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 182.♡.52.246 작성일

"문제의 핵심은 한국인을 통해야만.. 정상적인 서비스를 받는게 문제 아닐런지요.." 핵심의 정곡을 찌르셨습니다..^^

birbintang님의 댓글

birbintang 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 180.♡.165.121 작성일

삼성 서비스.. 풉.. 냉장고 수리 거의 6개월 , 에어컨 구매 4년 미만 부품 없어 수리 불가 ㅎㅎ  좋긴 개뿔...

떡보님의 댓글

떡보 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 125.♡.33.202 작성일

삼성 좋아졌어요.
저희 사무실에도 7년 넘은 냉장고 고장났는데 기사오더니 부품 교체해야 한다더군요.
다음날 오전 와서는 바로 교체하고 지금도 사용중 입니다.
도요타 차량이 잘팔리는 이유가 바로 이런 서비스 때문이 아닐까요?
전자쪽은 잘 모르겠지만 도요타같은 서비스는 외국에 진출한 우리나라 기업들도 배워야 합니다.

짜리짜리님의 댓글

짜리짜리 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.19.241 작성일

지금도 계신지 모르지만 삼성 이인철 부장님. 정말 친절하시죠.
L 사와 비교하면 이런 면에서 아주 큰 차이가 납니다. 그렇다고 모든 건들을 한국분에게 하면
그 분도 피곤하시겠죠? ㅎㅎㅎ

댓글의 댓글

떡보님의 댓글

떡보 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 125.♡.33.202 작성일

L 사 양반들 귀하신몸이라 새로 안사고 서비스 받는 자체를 이해 못할겁니다.
시내 식당들 돌아다니며 지들이 만든 신형 티비 식당에 사다가 걸어두라고 은근 협박질도 한다죠?
식당 사장이 구입을 안하면 지들끼리 단합해서 그 식당 절대 못가게 한다더군요.

ANDREAGASI님의 댓글

ANDREAGASI 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.43.223 작성일

12시가 넘은 시간에 메일을 보내서 그런거 아닐까요?

왠지 메일 내용이 궁금합니다.....


  • 검색
  • 목록
주절주절 낙서장~ 목록
  • Total 6,243건 70 페이지
  • RSS
주절주절 낙서장~ 목록
번호 제목 글쓴이 날짜 조회
4311 일상 ELEVENIA를 이용하면서~ 댓글8 시골아저씨 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 15-02-27 6917
4310 일상 [취미] 다트 dart. 즐기시는 분들은 없나요?? 댓글5 첨부파일 kylejung 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 15-03-06 9162
4309 일상 인도웹 샾 버그 리포트... 리비 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 15-05-20 4319
4308 일상 맞춰보세요 댓글6 첨부파일 고양이아빠 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 15-06-18 4979
4307 감동 내게는 길만이 길이 아니고 - 신 경림 댓글3 Atti 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 06-12-31 6737
4306 감동 아내가 사랑했던 세 남자 kys 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 07-03-11 5904
4305 감동 풍성하게 존재하는 것이어야 한다 댓글3 Atti 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 07-07-31 4998
4304 감동 최신가요아님 갠적으로 좋아하는노래.. 댓글4 첨부파일 버거소녀당 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 07-12-06 5714
4303 감동 봄을 기다리며 댓글1 지구촌나그네 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 08-01-30 5100
4302 감동 오늘도 행복한 시간 되세요 주와동행하는삶 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 08-06-03 4654
4301 감동 연애할때 꼭 필요한 처세술 50가지 크리스탈 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 08-08-06 6545
4300 감동 자원부국 대한민국 댓글3 병아리 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 09-01-21 5110
4299 감동 가슴이 따뜻해 지는 글(퍼온글) 댓글6 창공 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 09-03-28 5654
4298 감동 고인이 되신 노 대통령이 자신의 홈페이지에 남기신 마지막 글 댓글1 유비 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 09-05-26 5304
4297 감동 당신 옆에 이런 사람이 있습니까? 댓글5 데니양 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 09-06-15 4592
4296 감동 모든것이 그리운 나이 댓글4 trustsindo 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 09-07-17 7105
4295 감동 백년에 단 한번 핀다는 : 행운의 고구마꽃 댓글4 데니양 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 09-08-26 5783
4294 감동 연예인 안혜경의 이상형? 고교 친구는 누구? 댓글3 버섯돌이 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 09-11-10 5746
4293 감동 12월 22일(화) 오후 7시 / 제 2차 필사모 모임 공지! 댓글5 곰곰곰 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 09-12-17 5706
4292 감동 필립에게 전하는 새해인사 댓글4 빌리 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-01-02 5402
4291 감동 사랑도 씨앗처럼 되사고 리필할수 있다면 댓글1 데니양 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-02-04 5444
4290 감동 유학을 준비하는 분들을 위해 도서 추천합니다. 댓글4 wolf 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-03-02 6491
4289 감동 어느 부부의 아름다운 사랑 이야기...감동 댓글7 데니양 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-04-03 6567
4288 감동 쓰레기학 가볼로지(GARBLOGY) 댓글1 yellow 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-04-30 4752
4287 감동 황혼의 슬픈 사랑이야기 카타리나 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-06-06 4556
4286 감동 ♥ 남편을 기절시킨 이야기 ♥ 댓글21 카타리나 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-06-20 5846
4285 감동 이스탄불을 아시나요?(1) 동그라미 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-07-14 5930
4284 감동 이스탄불을 아시나요?(9) 동그라미 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-08-01 5710
게시물 검색

인도웹은 광고매체이며 광고 당사자가 아닙니다. 인도웹은 공공성 훼손내용을 제외하고 광고정보에 대한 책임을 지지않습니다.
Copyright ⓒ 2006.7.4 - 2024 Powered By IndoWeb.Org. All rights reserved. Email: ad@indoweb.org