안녕하세요?

무궁화유통의 한국인 매니져인 이기훈 대리라고 합니다.
M Mart는 무궁화의 인니셜을 따서 예전에 만들었으며,
동일한 마트입니다.

무궁화 카드 관련하여 먼저 사과의 말씀을 드립니다.
무궁화 카드는 고객들에게 구매한 금액의 적립금 (2%) 드려서 상품권과 교환하여 사실 수 있도록
하는 것과 향후 고객 서비스 개선을 위해 처음으로 실시하고 있습니다. 
고객분들의 의견을 반영하여, 적립된 금액을 바로 캐쉬백으로 사용할 수 있도록 추가 기능을 넣고 
각 지점과의 실시간 데이터 공유를 해야하다 보니 지점 시기가 예상했던 일자 보다 지연이 되었습니다. 
(예를 들면, 본점에서 구매하여 적립금을 얻으신 분이 찌가랑 지점에서도 다시 구매시 본점 적립금에 
 추가로 적립이 되야 하는 것)
인터넷 망을 통한 고객 서비스다 보니, 접속에 이상있거나 자체 서버에 문제가 될 경우, 이에 대한 
대안 마련을 준비하는 것이 지연되고 있었습니다. 
금주안에 각 지점들도 서비스를 진행하고자 하오니, 관련 서비스를 받으실 수 있도록 조속히 준비 
하도록 하겠습니다. 

앞으로 무궁화 유통에 관해 문의 사항이 있으시면, 제 연락처인  0812-8448-8978 또는 
이메일 주소 mghgood@gmail.com 으로 문의해 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 

다시 한번 사과의 말씀을 드립니다. 

감사합니다. 

이기훈 배상 
무궁화 유통