주절주절 낙서장~ > 깜짝 놀란 삼성전자 서어비스

본문 바로가기
  • FAQ
  • 현재접속자 (644)
  • 최신글

LOGIN

1.궁금한 사항은 "궁금해요" 게시판을 이용하여 주시기 바랍니다.
2.단순 내용 펌은 삭제 처리합니다. 본인의 의견을 적어주세요.

일상 | 깜짝 놀란 삼성전자 서어비스

페이지 정보

작성자 돌도사 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (36.♡.180.205) 작성일14-07-15 22:15 조회6,591회 댓글10건
  • 검색
  • 목록
게시글 링크복사 : http://www.indoweb.org/372195

본문

세탁기가 고장이나서
월요일에 계속 전화를 했는데 계속 통화중이고
끝내 연결이 안되었습니다.
삼성도 인도네시아에서는 어쩔 수 없나보다 생각하다가
인도웹에서 검색하여 한국분 이메일 주소를 찿게되어
12시가 넘은 시간에 메일을 보내 놓고는
얼마나 기다리면 될까하는 반포기 상태였습니다.
그런데 왠걸 다음말 아침 8시15준에 한국분 전화 주셔서
월요일이 콜센터가 가장 바쁜날이라 연결이 안되었었던 것 같다며
전혀 기대도 안한 사과를 해 주셨고
서어비스 접수도 되었다고 알려 주셨습니다.
그리고 3시간 뒤 11시 20분에 직원이 방문하여
친절한 태도로 15분만에 해결해 주고 갔습니다.
팁도 안받고....
매우 감사했고
그덕에 기분 좋은 하루였습니다.
좋아요 0
  • 페이스북으로 보내기
  • 트위터로 보내기
  • 구글플러스로 보내기

댓글목록

baxtermin님의 댓글

baxtermin 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 139.♡.63.74 작성일

이일철 부장님께 노트북 수리 받은 1인으로 말씀 전합니다. 정말 친절하고, 빠른 서비스 감사합니다.

짜리짜리님의 댓글

짜리짜리 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.19.241 작성일

식당은 청결하고 맛있어야 되고 as 는 최소한의 시간에 정확히 해야 되는 것이 바른 이야기지만 그렇지 못한 곳들이 많기 때문에 제대로 하는 곳 및 업체들은 칭찬을 해주는 것이 좋을 것 같습니다. ^^

돌도사님의 댓글

돌도사 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.176.53 작성일

저는 제가 겪은 내용만 올렸는데.... 저와 다르게 겪으신 분도 계시네요.
이인철부장님께 감사드리고요. 저같이 한국분에게 서어비스 부탁하는 분들이 많을까봐 저도 처음에는 전화로 신청하려 했었습니다.

오리온님의 댓글

오리온 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 110.♡.141.225 작성일

문제의 핵심은 한국인을 통해야만.. 정상적인 서비스를 받는게 문제 아닐런지요..

회사가 무슨 특별직책, 직위에 있는 사람을 통해야 쉽게 처리되어진다는 것 자체가 문제 아닐런지...

어쩌다 한사람은 만족한 서비스를 받을진 몰라도 대다수가 불편함을 겪는다면..

개선되어야 할 사항인듯..

댓글의 댓글

마스메라님의 댓글

마스메라 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 182.♡.52.246 작성일

"문제의 핵심은 한국인을 통해야만.. 정상적인 서비스를 받는게 문제 아닐런지요.." 핵심의 정곡을 찌르셨습니다..^^

birbintang님의 댓글

birbintang 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 180.♡.165.121 작성일

삼성 서비스.. 풉.. 냉장고 수리 거의 6개월 , 에어컨 구매 4년 미만 부품 없어 수리 불가 ㅎㅎ  좋긴 개뿔...

떡보님의 댓글

떡보 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 125.♡.33.202 작성일

삼성 좋아졌어요.
저희 사무실에도 7년 넘은 냉장고 고장났는데 기사오더니 부품 교체해야 한다더군요.
다음날 오전 와서는 바로 교체하고 지금도 사용중 입니다.
도요타 차량이 잘팔리는 이유가 바로 이런 서비스 때문이 아닐까요?
전자쪽은 잘 모르겠지만 도요타같은 서비스는 외국에 진출한 우리나라 기업들도 배워야 합니다.

짜리짜리님의 댓글

짜리짜리 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.19.241 작성일

지금도 계신지 모르지만 삼성 이인철 부장님. 정말 친절하시죠.
L 사와 비교하면 이런 면에서 아주 큰 차이가 납니다. 그렇다고 모든 건들을 한국분에게 하면
그 분도 피곤하시겠죠? ㅎㅎㅎ

댓글의 댓글

떡보님의 댓글

떡보 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 125.♡.33.202 작성일

L 사 양반들 귀하신몸이라 새로 안사고 서비스 받는 자체를 이해 못할겁니다.
시내 식당들 돌아다니며 지들이 만든 신형 티비 식당에 사다가 걸어두라고 은근 협박질도 한다죠?
식당 사장이 구입을 안하면 지들끼리 단합해서 그 식당 절대 못가게 한다더군요.

ANDREAGASI님의 댓글

ANDREAGASI 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.43.223 작성일

12시가 넘은 시간에 메일을 보내서 그런거 아닐까요?

왠지 메일 내용이 궁금합니다.....


  • 검색
  • 목록
주절주절 낙서장~ 목록
  • Total 4,796건 5 페이지
  • RSS
주절주절 낙서장~ 목록
번호 제목 글쓴이 날짜 조회
4684 일상 무슨 일인죠? 댓글5 경수 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 13-09-05 5070
4683 일상 식당에서 대박일듯... 댓글7 지누킴 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 13-11-14 5955
4682 일상 Orang Korea tidak bagus..? 댓글7 capjjang 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-01-30 6687
4681 일상 자카르타 3주차입니다. 30대 모임 없나요~ 댓글21 낯선이 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 17-10-23 11701
4680 일상 좋아요4 영화 <공범자들> 자카르타 공동체상영 안내 댓글16 LukeJPARK 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 17-09-13 19087
4679 일상 5초안에 ♡와 LOVE가 보이나요? 댓글4 1500天 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-05-28 5868
4678 일상 연휴기간 배낭여행을 하고싶은데 같이하실분요?? 댓글1 디아루가 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-07-11 5482
4677 일상 몸이 아플경우 , 저의 경우는 (문장이 좀 깁니다) 댓글3 laimulight 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-10-07 6644
4676 일상 병원관련 내용입니다 댓글11 겨으니 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-11-29 10302
4675 일상 80세 되신 어머니를 모셔 오려고합니다. 댓글7 SydKor 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-11-15 8207
4674 일상 만화 댓글6 탄보 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 15-02-23 5493
4673 일상 [취미] 다트 dart. 즐기시는 분들은 없나요?? 댓글5 첨부파일 kylejung 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 15-03-06 9138
4672 일상 주절주절)) 시원섭섭하네요 댓글5 kezlife 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 15-04-29 5841
4671 일상 [제안]궁금합니다 게시판 제목관련 댓글1 ANDREAGASSI 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 15-06-26 4182
4670 감동 우체통옆에서 댓글2 Atti 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 07-08-16 6386
4669 감동 주제는 아름다운글, 정치타령은 다른곳에서 댓글5 ban 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 09-03-05 5587
4668 감동 ^^* 추억의 노래 모음 ^^* ..하루를 행복하게... 댓글6 데니양 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 09-06-09 6011
4667 감동 복숭아나무 댓글20 카타리나 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-08-04 8747
4666 기타 hot malt 업체 연락 바람 댓글8 hej1234 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-03-29 4515
4665 일상 저희도 제1회 정모를 해야하지 않겠습니까?? 댓글14 첨부파일 chris 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 06-12-01 9295
4664 일상 좋아요3 자카르타 미스테리 댓글8 beautician 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 19-03-07 10095
4663 일상 공포에 대한 순진함 -_-+ 댓글10 요한! 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 06-12-26 8958
4662 노하우/팁 골프장캐디팁 ~~ 댓글3 알버터 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 17-03-24 7400
4661 기타 르바란 기간중 오토바이로 잘란잘란 같이 하실분 댓글6 바이크몰고 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 17-06-21 5145
4660 기타 왜 한국은행 이름을 부친은행거래합니까 댓글11 halim 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 17-08-01 5991
4659 기타 자카르타 근교 창고(공장) 재임대 및 쉐어 원합니다. 댓글3 마블우드 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 18-01-16 2839
4658 기타 이름이.. 댓글2 마리키타행복 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 18-03-02 3862
4657 일상 한국에서는 먹을곳 없을까요..(사진보세요) 댓글7 첨부파일 이쁜이리사 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 07-12-04 6584
게시물 검색

인도웹은 광고매체이며 광고 당사자가 아닙니다. 인도웹은 공공성 훼손내용을 제외하고 광고정보에 대한 책임을 지지않습니다.
Copyright ⓒ 2006.7.4 - 2024 Powered By IndoWeb.Org. All rights reserved. Email: ad@indoweb.org