지난 8월 11일에 빠사르밍구에 있는 필립스 서비스 센터에 방문했습니다.필립스 건물 지하 주차장 편의점 한켠에 책상 의자 2개가 있는 매우 작고 초라한 분위기... 뽄독인다 삼성 서어비스 센터나 파뜨마와띠 LG 서어비스 센터는 넒고 대기석과 다수의 접수 창구등이 잘 되어 있고 즉가적인 시스템이 잘되어 있어서 필립스도 그렇지 암ㅎ을까 기대했었는데... 

직원에게 4개월전에 끄망 리뽀몰에서 구입한 면도기인데 충전이 안된다, 구모델이라 할인해서 50만 루피 안되게 주고 샀고 서비스 카드는 버려서 없으니 수리비는 부담하겠다 라고 말하니 한 일주일 걸릴것이라 했습니다.

10일이 넘게 기다려도 연락이 없어 연락을 했더니 부품이 없어서 서어비스를 켄슬하자고 하길래, 필립스가 큰 회사인데 그리 책임감이 없냐 고쳐달라 하니 다시 연락을 준다고하여 10일을 기다리고 또 연락이 없어 다시 연락을 했더니 고칠 수 없다고 새것을 985000루피에 사라고 하길래, 내가 원하는 것은 수리이지 새것을 구입할려면 왜 너희 것을 사겠느냐 라고 했더니 다시 연락이 와서 55만 루피에 주겠다고 하길래, 내가 원하는 것은 너희가 판 물건을 수리 해달라는 것이다,  

그리고 오늘 최종 연락이 수리 불가능하고 55만루피에 새 제품을 구입할 것이지 결정해서 알려달라고 하네요...