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일상 | 일류기업 삼성 프린터의 문제점

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작성자 denny 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (180.♡.223.41) 작성일13-04-04 11:59 조회4,192회 댓글4건
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안녕하세요?
지인에게 선물로 받은 삼성 복합기(SCX-4623F)를 약 2년째  사용하고 있습니다.
2년이라는 시간을 사용하다 토너 때문에 너무 스트레스 받아 한글자 적습니다.

인도네시아에서 정품 토너 구매가 너무 어려워 한국에서 가져왔더니, 지역 설정이 안 맞아 사용 못한답니다.
삼성제품에는 이제 지역설정이 들어가 있어, 프린터와 토너의 국가 설정이 안 맞으면 사용을 못합니다.
한데 문제는 인도네시아에 토너 재고가 없다는게 문제입니다.
이 때문에 저희 사무실에 토너 2~4개 정도 재고를 가지고 사용했는데, 이번에 토너가 떨어져 주문하니
삼성 A/S센터에서 재고가 없다며  선금 50% 내고 2~3일 기다리면 공급해 주겠다고 합니다.
복합기 2~3일 못쓰면 업무에 지장이 많을텐데.......

결국 삼성 복합기를 버리는 쪽으로 마음 잡아야 할것 같습니다.
삼성 콜센터  0 - 800 - 1128888/5699-7777 로 전화해서 현지인 직원에게 원하는 답을 얻기 어렵고, 한국인과 통화를 하고 싶다해도 자리에 없다며 연결 안해주고....
스트레스 받기보다 제품을 버리고 안티 삼성 프린터가 되는게 좋을듯 하네요.

혹 한국 생각하고 삼성 프린터 쓰시려는 분들 다시한번 생각해 보싶시오.


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댓글목록

무시로님의 댓글

무시로 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 203.♡.58.142 작성일

토너와 지역설정~??
방금 우리집 대문 지나던 개가 아이구~ 삼성~삼성~ 하며 웃고가네요~^^
그 개~ 진짜루 웃는거처럼 보였습니다~ 제 눈에는~ ㅋㅋㅋ

일분동안님의 댓글

일분동안 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 139.♡.6.249 작성일

저도 삼성 칼라 레이저 프린터을 사용했는데, 망가두아 컴퓨터 상가에서도 토너 구하기가 힘들더군요.
그래서 전번 주에 hp 칼라로 새로 구입했습니다.
삼성것은 리필도 안되더군요....
팔려고 해도 싸게 살 사람도 없구....

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