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일상 | 인도삿 피해 사례

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작성자 드렁큰티라노 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (110.♡.90.57) 작성일10-08-25 12:39 조회10,307회 댓글9건
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인도네시아 최대 무선 통신사인 인도삿의 무식한 사기 사례를 여러 회원분들과 함께 나누고 공분하며 해결책을 찾고 싶습니다.

어느날 집사람 핸드폰 요금이 800,000 이 나왔더군요.

한국에 전화할 일이 많아서 그런것 같다며, 그래도 너무 많이 나온것 같다고, 이제 전화 사용을 조심해야 겠다고 하더군요.

저는 "한국으로 전화를 자주 했으면 요금이 많이 나올 수도 있지, 음... 그래도 800,000 이면 좀 심하게 나왔군." 그러고 말았습니다.

그런데, 그 다음달 50인가가 나오고 또 그 다음달도 상식 이상의 금액이 청구되었습니다.

아무래도 이상한것 같아 인도삿 갤러리를 찾았지요.

상세 명세를 뽑아 보았습니다.

아!!! 그런데...

상세 명세에 상업용 SMS 수신 요금으로 건당 2,000루피아씩 수백건이 찍혀 있는 겁니다.

실제 한국에 전화한 요금은 한 달해봐야 3~4만 루피아 선인데, 상업용 SMS 수신 요금이 그리 많았던 겁니다.

당연히 갤러리 직원에 공손하게 컴플레인을 했습니다.

아니, 어찌 휴대폰 사용자의 허락도 받지 않고 상업용 SMS를 무차별적으로 보냈으며, 또 그 요금을 왜 사용자에게 전가하느냐?

그랬더니, 그 날짜로 상업용 SMS수신을 거부한다는 래터를 작성하고 사인하고 했습니다.

문제는 지금껏 발생한 비용에 대해 지불할 의사가 없다고 하니, 본사에 연락해서 조치를 취하고, 현찰로 환불할 수는 없으니, 해당 요금만큼 credit으로 처리해서 공제해 나가겠다 하더군요.

그래서 좋다고 했지요.

근데, 일주일 뒤 본사에서의 전화는 해당 상업용 SMS를 사용자가 수신을 승인했기 때문에 요금 공제가 불가하다는 내용으로 통보해 왔습니다.

이런 어처구니 없는 사기를 인도삿이 저지르고 있습니다.

혹시 인도웹 회원님들 중에도 이와 유사한 경우가 있었는지, 어찌 대처하고 분을 풀어야 하는지 조언 부탁드립니다.

고맙습니다.
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댓글목록

베거번드님의 댓글

베거번드 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 125.♡.49.10 작성일

정말 해도해도 너무하는군요 저도 그런 매일이 너무많이 와서 짜증날때가 많은데 전부 돈이군요.
telkom으로 갈려면 어떻게 가야하나요 저는 버까시 땀분에 살고 있습니다. 여기서 가까운곳으로 곡 알려주세요
그런데 저는 이곳에 온지 1년 조금않되었는데 오래계신분들도 모르는분들이 많은것 같습니다.

surabayanom님의 댓글

surabayanom 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 202.♡.58.116 작성일

시도때도없이 하루종일 pop screen news 라고 핸드폰화면에(심밧디)뜨는데 ok를잘못누르니 1000루피아가결재되버리고 다음에확인누르니 ok하면1100원결재가된다하네요.돈도돈이지만 하루죙~~~일깜박거리는핸드폰땜에 스트레스가 이만저만이아닙니다. 된장할인도네시아아아아아여 영원하라~~~ 사기로고소할껴~~~~

댓글의 댓글

삼식이님의 댓글

삼식이 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 61.♡.25.77 작성일

ㅋㅋㅋ 저도 그랬던적이 있습니다 뿔사 transfer 하고 심카드 가위로 짤라 버렸습니다
시도 때도 없이 메세지 들어 오는데 미칠뻔했슴다

해인아빠님의 댓글

해인아빠 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 110.♡.34.30 작성일

아무리 뭘 잘못눌렀다고 쳐도 그렇지 그걸 왜 받는사람이  내야되져..
이것또한 인도네시아 스타일인가..

lsmkiller님의 댓글

lsmkiller 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 110.♡.228.208 작성일

저 있습니다.... telkom 에서 7879 에서 자꾸 문자가 오는 겁니다.

전 simpati 라서 pulsa 거든요..

그래서 별로 대수 롭지 않게 그냥 광고 인가??? 라고 생각 하고 몇달간.... 계속...

이상한 문자가 오더군요..

전 그때 까지만 해도 돈이 나가는 줄 몰랐습니다.

얼마전.... 월별로 돈 내는 핸드폰 요금제를 알아 보려고 telkom 에 갔습니다.

이런거 저런거 알아 보던중..

제가 7879 여기서 문자가 매일 와서 이게 뭐 인지 왜 오는지 물어 보구 오지 않도록 해 달라고 했습니다.

그랬더니 그 telkom 직원 왈 . 그 문자 받을때 마다 Rp 2000 씩 계속 나간다고 하더군요

전 빨리 그거 정지 시켜 달라고 했고 그 직원은 바로 정지를 시켜 주더군요.

왜 그 문자가 왔는지 물어 보니..

간단한 예로 TV 에서 문자 보내는 걸로 예를 들어 주드라구요.

그거 보내서 받는 거고 받을때 마다 2000 루피아 씩 나간다고 합니다.

그래서 전 그런거 보낸 적이 없다고 하니.

아마도 잘못 누르 신거 아니냐고 물어 보드라구요.

아니라고 했더니.

그럼 국제 전화 하시냐고 물어 보시드라 구요

그래서 한다고 했더니 국제 전화 하면서 잘못 눌러서 수신이 된거 같다고도 했습니다.

만약 이상한 문자가 뜨면... 예를 들어 7879뜨면 .

바로 telkom 에 가셔서 정지 시키는게 좋을듯 싶네요.

윗 분 과 저같은 피해가 없길....

방금 받은거 세 보니까 하루에 3 번씩 와 있네요...

계산해 보니까. 약 100 개 정도 와 있네요...(100 는 아니고 80~90 개 정도)

암튼... 7879 라는 문자가 뜨면 2000 루피아 입니다.

문자 받은 즉시 telkom 으로 가셔서 이런 피해가 없길..

유키님의 댓글

유키 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 121.♡.185.37 작성일

상업용 문자가 자주 오는뎀;; 건당 2천 루피아를 왜 받은 사람이 내야 하는거지?'''

이상하네요...

전 아직 그런 경우가 없긴 한데....

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