주절주절 낙서장~ > 깜짝 놀란 삼성전자 서어비스

본문 바로가기
  • FAQ
  • 현재접속자 (963)
  • 최신글

LOGIN

1.궁금한 사항은 "궁금해요" 게시판을 이용하여 주시기 바랍니다.
2.단순 내용 펌은 삭제 처리합니다. 본인의 의견을 적어주세요.

일상 | 깜짝 놀란 삼성전자 서어비스

페이지 정보

작성자 돌도사 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (36.♡.180.205) 작성일14-07-15 22:15 조회6,632회 댓글10건
  • 검색
  • 목록
게시글 링크복사 : http://www.indoweb.org/372195

본문

세탁기가 고장이나서
월요일에 계속 전화를 했는데 계속 통화중이고
끝내 연결이 안되었습니다.
삼성도 인도네시아에서는 어쩔 수 없나보다 생각하다가
인도웹에서 검색하여 한국분 이메일 주소를 찿게되어
12시가 넘은 시간에 메일을 보내 놓고는
얼마나 기다리면 될까하는 반포기 상태였습니다.
그런데 왠걸 다음말 아침 8시15준에 한국분 전화 주셔서
월요일이 콜센터가 가장 바쁜날이라 연결이 안되었었던 것 같다며
전혀 기대도 안한 사과를 해 주셨고
서어비스 접수도 되었다고 알려 주셨습니다.
그리고 3시간 뒤 11시 20분에 직원이 방문하여
친절한 태도로 15분만에 해결해 주고 갔습니다.
팁도 안받고....
매우 감사했고
그덕에 기분 좋은 하루였습니다.
좋아요 0
  • 페이스북으로 보내기
  • 트위터로 보내기
  • 구글플러스로 보내기

댓글목록

baxtermin님의 댓글

baxtermin 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 139.♡.63.74 작성일

이일철 부장님께 노트북 수리 받은 1인으로 말씀 전합니다. 정말 친절하고, 빠른 서비스 감사합니다.

짜리짜리님의 댓글

짜리짜리 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.19.241 작성일

식당은 청결하고 맛있어야 되고 as 는 최소한의 시간에 정확히 해야 되는 것이 바른 이야기지만 그렇지 못한 곳들이 많기 때문에 제대로 하는 곳 및 업체들은 칭찬을 해주는 것이 좋을 것 같습니다. ^^

돌도사님의 댓글

돌도사 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.176.53 작성일

저는 제가 겪은 내용만 올렸는데.... 저와 다르게 겪으신 분도 계시네요.
이인철부장님께 감사드리고요. 저같이 한국분에게 서어비스 부탁하는 분들이 많을까봐 저도 처음에는 전화로 신청하려 했었습니다.

오리온님의 댓글

오리온 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 110.♡.141.225 작성일

문제의 핵심은 한국인을 통해야만.. 정상적인 서비스를 받는게 문제 아닐런지요..

회사가 무슨 특별직책, 직위에 있는 사람을 통해야 쉽게 처리되어진다는 것 자체가 문제 아닐런지...

어쩌다 한사람은 만족한 서비스를 받을진 몰라도 대다수가 불편함을 겪는다면..

개선되어야 할 사항인듯..

댓글의 댓글

마스메라님의 댓글

마스메라 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 182.♡.52.246 작성일

"문제의 핵심은 한국인을 통해야만.. 정상적인 서비스를 받는게 문제 아닐런지요.." 핵심의 정곡을 찌르셨습니다..^^

birbintang님의 댓글

birbintang 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 180.♡.165.121 작성일

삼성 서비스.. 풉.. 냉장고 수리 거의 6개월 , 에어컨 구매 4년 미만 부품 없어 수리 불가 ㅎㅎ  좋긴 개뿔...

떡보님의 댓글

떡보 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 125.♡.33.202 작성일

삼성 좋아졌어요.
저희 사무실에도 7년 넘은 냉장고 고장났는데 기사오더니 부품 교체해야 한다더군요.
다음날 오전 와서는 바로 교체하고 지금도 사용중 입니다.
도요타 차량이 잘팔리는 이유가 바로 이런 서비스 때문이 아닐까요?
전자쪽은 잘 모르겠지만 도요타같은 서비스는 외국에 진출한 우리나라 기업들도 배워야 합니다.

짜리짜리님의 댓글

짜리짜리 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.19.241 작성일

지금도 계신지 모르지만 삼성 이인철 부장님. 정말 친절하시죠.
L 사와 비교하면 이런 면에서 아주 큰 차이가 납니다. 그렇다고 모든 건들을 한국분에게 하면
그 분도 피곤하시겠죠? ㅎㅎㅎ

댓글의 댓글

떡보님의 댓글

떡보 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 125.♡.33.202 작성일

L 사 양반들 귀하신몸이라 새로 안사고 서비스 받는 자체를 이해 못할겁니다.
시내 식당들 돌아다니며 지들이 만든 신형 티비 식당에 사다가 걸어두라고 은근 협박질도 한다죠?
식당 사장이 구입을 안하면 지들끼리 단합해서 그 식당 절대 못가게 한다더군요.

ANDREAGASI님의 댓글

ANDREAGASI 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.43.223 작성일

12시가 넘은 시간에 메일을 보내서 그런거 아닐까요?

왠지 메일 내용이 궁금합니다.....


  • 검색
  • 목록
주절주절 낙서장~ 목록
  • Total 6,243건 32 페이지
  • RSS
주절주절 낙서장~ 목록
번호 제목 글쓴이 날짜 조회
5375 일상 The Shouts of Reds. United Korea 댓글1 첨부파일 이쁜이리사 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-05-30 5993
5374 일상 식당 포스기 댓글1 나누다 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-05-10 4512
5373 일상 필립과 월드컵, 그리고 Kabar baik. 댓글5 주주르아자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-06-11 4830
5372 기타 사리나 백화점근처에서 2번의 큰 폭발이 있었습니다 모두 주의 주의 댓글2 첨부파일 alihan 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-01-14 4865
5371 기타 발암주의) 의장도 모르는 국가테러대책회의 댓글2 hlis 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-02-22 3132
5370 일상 일본 vs 네덜란드,,,어느팀 응원하세요? 댓글4 후우니 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-06-19 5253
5369 푸념 Telkom speedy 인터넷 정말 이대로 당하기만 해야 하나요? 댓글2 swan1125 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-03-19 3936
5368 일상 베트남 쌀국수 전문점 포호아가 있나요??? 댓글5 makanya 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-07-15 9518
5367 기타 조선 민물장어 - 드디어 리뽀 찌까랑 입점 마이콜최 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-06-07 3615
5366 노하우/팁 너무 더워요. 댓글4 클라키 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-05-09 4882
5365 일상 대낮에 본 "사이드 미러" 강도,, 댓글11 바랑개비 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-08-21 7811
5364 기타 BOGOR 지역 KITAP 만드는데 필요한 서류 입니다 댓글2 해인아빠 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-06-16 3737
5363 일상 여기 한 남자가 있습니다 eskrim 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-09-10 5019
5362 "배짱이 두둑" 근거 있었다…장 건강과 연관 gery 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-07-31 3324
5361 일상 좋았던 기억들..(또 긴글입니다..) 댓글8 데미그라스 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-09-29 5125
5360 노하우/팁 제철 음식 달력.jpg 천둥매 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-08-08 3004
5359 일상 남편을 보내다..라는 글이 있어...올려봅니다. 댓글7 pororo2001 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-09-08 5681
5358 감동 신종 스포츠 알프스 축구 천둥매 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-08-27 3056
5357 일상 필립 이송 댓글13 주주르아자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-10-21 5932
5356 기타 반둥에 한인성당이있나요? 댓글1 jsejse 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-09-10 4049
5355 일상 안보여요..? 댓글1 no마법사 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-11-01 5423
5354 노하우/팁 [세계대학백과]뉴욕대학교 (New York University, NY… gongmap 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 22-05-16 7789
5353 일상 롯데마트 댓글4 데미그라스 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-11-18 6464
5352 기타 아파트 푸리 가든 렌트합니다! dannyinmalan… 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-11-30 2947
5351 일상 Jakarta Golf 동호회 JAS를 소개해드려요 ^_^ 댓글4 첨부파일 빅초이 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-12-02 5943
5350 기타 정치,국적변경? 댓글5 바이크몰고 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-12-19 8040
5349 일상 혼자웃기에 아까운 어떤분의 에피소드이야기!!(정말웃깁니닼ㅋ) 댓글8 Yejin 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-12-12 5510
5348 일상 자카르타 골프동호회 Jakarta-seoul(자스)를 소개합니다. 댓글5 첨부파일 빅초이 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-12-20 10106
게시물 검색

인도웹은 광고매체이며 광고 당사자가 아닙니다. 인도웹은 공공성 훼손내용을 제외하고 광고정보에 대한 책임을 지지않습니다.
Copyright ⓒ 2006.7.4 - 2024 Powered By IndoWeb.Org. All rights reserved. Email: ad@indoweb.org