주절주절 낙서장~ > 텔콤셀이 또 열받게 하네요

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일상 | 텔콤셀이 또 열받게 하네요

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작성자 lizzy 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (206.♡.152.167) 작성일12-02-03 19:17 조회5,030회 댓글9건
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작년에 한국에서 블랙베리 메신저를 딱 두번만 썼는데 영수증엔 매일매일
메신저를 주고받은걸로 되어있어서 확인했더니 전원을 꺼놓아도 누군가
인니에서 메신저를 보내면 이미 전파가 발송이 된거라서 로밍비용을
내야한다고 해서 내 의지가 아닌데 왜 내가 그걸 내냐고 못낸다고 하여
몇달간 싸움끝에 디스카운트를 받고 끝냈었습니다.
그런데 이번엔 국제전화를 01017 을 쓰는데 영수증엔 모두 001 을
쓴걸로 되어있고, 로컬과 sms 를 포함한 모든 통신내역이 두번씩 이중으
로 청구가 되어있어서 customer service 에 접수를 했고 process 중이라
고 하더니 어제 전화가 끊겼습니다. 상황이 이러니 active 시켜달라고
하니까 돈을 안내서 안된다고 하네요. 내가 돈을 안낸게 잘못이 아니라
너희가 이중으로 부과한게 잘못 아니냐고 일단 active 시켜달라고 부탁을
했는데도 먼저 돈부터 내라고 하네요. 또 장기간의 싸움이 예상됩니다.
한번 이겨보니까 자신이 생기네요. ㅎㅎㅎ
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댓글목록

raja님의 댓글

raja 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 223.♡.229.13 작성일

전 후불제 요금을 쓰는데 통화비가 터무니없이 많이 나가서 서비스센터가서 클레임을 제기했더니, 환불되었습니다. 가만히 있으면, 은근슬쩍 풀사가 팍팍 빠져나갑니다. 지금은 한 통화 끝나면 요금 확인하는게 버릇이 되었습니다.ㅋㅋㅋ
통화내역만 있으면 절대 지지않을 거라 확신합니다. 화이팅 !

lizzy님의 댓글

lizzy 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 112.♡.66.23 작성일

Grapari mulia 에 드디어 싸우러 왔는데 헉... 사람이 너무 많아요. 대충 봐도 백명 정도는 되 보이는데.. 도대체 왜 피해를 본 사람이 이렇게 아까운 시간 날려가면서 확인해야하는지... 열받네요

hawkeyes님의 댓글

hawkeyes 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 203.♡.58.82 작성일

'Telkomsel'.. 완전히 미친 Ttorai Ssaekki 들... 으으으...
잊어 버렸는데... 또 열받네...아-----으 (쓰려면 아주 깁니다.. malasss)

youngskin님의 댓글

youngskin 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 180.♡.113.174 작성일

저희도 그런적 있었어요..와이프가 한국으로 전화해도 01017 혹은 01019를 많이 써도 한달에 20만 루피 후불재로 나오는데 두달 전인가 80만원이 나온거에요...
리스트 보니 한국 핸드폰이 아닌 집으로 한것이 보두 001로 표시가 돼있더라고요..
그래서 가서 보여주니 글써 01017로 전화를 걸고 다시 걸 경우 자동으로 001로 넘어간데나 뭐레나 그래서 저희보고 꼭 연결전에 통화번호 확인을 하라고 하네요...
열받는 얘기였지만 확인을 해보니 그때 당시 통화음이 엄청 좋앗다고 합니니다..
통화음이 좋으면 꼭 확인해 보세요 국제전화는...

01017/01019 통화음 과 001/007 통화음음 확연히 다르잖아요...

언덕배기님의 댓글

언덕배기 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 182.♡.84.32 작성일

텔콤,...
저도 몇차례 본사에 가고 전화로 컴플레인하고 해도 해결안되더군요.
열받아 전화 끊어라 요금 안낸다,... 근데 아직 안끊깁니다.
몇개월 요금 안낸것같은데요,...
정말 열받게 하는 통신사고요, 업무상 번호를 유지할려고 해도 안되겠네요,...
후불제 포기하고 전화번호 바꾸고,....  ㅠㅠ
요금고지서 이렇게 안보내는 통신사 첨봅니다,...
컴플레인하면 보냈다, 다시 보내겠다,... 근데 안와요,...
또 전화하면 접수 안됐다,.. 
시간내서 번호 없애로 가야겠네요,.... ^^

범고래잠수함님의 댓글

범고래잠수함 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 202.♡.194.160 작성일

제 생각엔 일단 텔콤셀 후불제를 끊으시고..아무가게나 가서..
sim사서..선불제로 전환하세요.
저도 선불제 전환하니 훨씬 맘이 편하네요. 전화도 좀 작게써서..
요금도 절약되는 효과도 있구여..ㅋㅋ

예네들 일부러 과다청구해서 남겨 먹는듯..
그리고, 일부러 고지 미필로 사용자의 실수를 유도해서..
과다요금 부과할 함정을 열라게 팝니다.
소극적인 저항은 선불제인듯..일단 그렇게 빼먹더라도 단위가 일단 10만 단위에서
끊기니까여. ==;

범고래잠수함님의 댓글

범고래잠수함 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 202.♡.194.160 작성일

뭐 은행에서 돈 입금했는데..
자기네가 못 받았으니..
그러면서 돈 내라고 그래서리..
은행에서 돈 송금한 내부 거래 내역서까지 뽑아서 갔는데..
자기네가 돈 못받았으니 무조건 내랍니다. ㅋㅋ

그래서, 자기네가 지정한 은행을 이용해서 고객이 돈을 송금하고,
송금 영수증은 물론 그 은행 내부 거래 컴퓨터 원본까지 고객이
들고가는 수고를 했는데..그러면..니네가 이것 가지고 그 은행과
해결해야할 문제고, 니네가 돈 못받았다는 근거는 또 뭐냐..
그래서 본사가서 대판 싸우고..매니저 나와서 잘 Damai해서..
송금한 금액 빼고 남은 금액 정산하고 번호를 Tutup했음.

혹시 몰라서 자료를 다 가지고 있었는뒤..
3~6개월뒤..거기서 전화와서..
아주 기분 나쁜 목소리로..
돈 안내서..그 돈 빨리 안내면 경찰에 신고하겠다라고...
하길래..정상적으로 본사가서 계좌 닫았고,
은행에서 지급한 모든 영수증 다들고있는데..
제발 좀 고소좀 하라구..나도 변호사써서 정식으로 재판정에서
보자고하니..다시 연락안오더군요. ==;

그 후론 어떤 통신사도 절대..후불제 안씁니다. ==;

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