주절주절 낙서장~ > 일레브니아 관계자분 보세요

본문 바로가기
  • FAQ
  • 현재접속자 (603)
  • 최신글

LOGIN

1.궁금한 사항은 "궁금해요" 게시판을 이용하여 주시기 바랍니다.
2.단순 내용 펌은 삭제 처리합니다. 본인의 의견을 적어주세요.

기타 | 일레브니아 관계자분 보세요

페이지 정보

작성자 SniperHwang 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (202.♡.190.115) 작성일15-11-19 08:13 조회5,252회 댓글6건
  • 검색
  • 목록
게시글 링크복사 : http://www.indoweb.org/417575

본문

정확히 구매 13일만에 물건 수령하여 글 삭제 합니다,
다만 아래 말씀하신 상황에대하여 고객이 불안해하고, 답답해 하기전에 먼저 알려주셨으면.. 하는 아쉬움이 남습니다.
 
감사합니다.
 
좋아요 0
  • 페이스북으로 보내기
  • 트위터로 보내기
  • 구글플러스로 보내기

댓글목록

boleh님의 댓글

boleh 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 202.♡.163.20 작성일

저도 바로 며칠전 반품 요청 때문에 문의 했는데 전화 연결 잘 되던데요.
021-500-211 전화하고 3번 누르면 한국인 담당자가 전화 받습니다.종종 현지인도 전화 받지만 mau bicara orang korea 하면 잘 바꿔 줍니다.

마스메라님의 댓글

마스메라 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 182.♡.73.111 작성일

저는 엘레베니아 몇번 사용해 봤는데, 한국인 담당자 CS 반응도 좋고, 도움도 받고 해서 제 경우는 만족했었습니다. CS 한국인 담당자가 한국 사람과 한국말 유창하게 하는 현지인이 담당하는데 나름 친절하게 응대해줬던 경험이 있습니다.

바트님의 댓글

바트 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 139.♡.1.30 작성일

딱 보니까 CS 담당 한국분은 한분밖에 안계시기 때문에 많은 분들의 문의와 항의에 다 대응하기 어려우신거 같고, 여기서 문제는 너무나 많은 문제가 발생하다 보니까 너무나 많은 문의와 항의가 있다는거죠..
애초에 문제가 (배송 등) 발생하지 않게 하는게 제일 중요하지만 발생이 되었을때 해결이 되거나 대응이 되게끔 CS 담당자를 더 많이 배정했어야 하는데 그것도 좀 잘 안된거 같고..
그리고 위에 담당자분께서 열심히 해명해주시는거 같은데 뭐 결론은 배송이 늦어지게 되었다고 하시는거 같긴 한데 제3자 입장에서 볼때는 왜 그게 계속 얼버무리시는것처럼 보이죠..뚜렷한 해명이 못되는거 같은데요..무슨 다른 상황인데 얘기를 못하고 있는 것처럼요..배송도 안됐는데 그렇게 얘기는 못하곘죠..?
암튼, 이런 문제로 인해 정신건강을 지키기 위해 여전히 일레베니아를 사용하지 않고 있는 일인입니다..

elevenia담당자님의 댓글

elevenia담당자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 112.♡.94.89 작성일

안녕하십니까 elevenia 담당자 입니다.

우선 저희 elevenia 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
답답함을 풀어드리기 위하여, 자세한 내용을 우선 설명 드리고자 합니다.

이번 아이폰6S 프로모션과 관련하여 전량의 제품을 저희가 직접 재고를 보유하고 있었으며, 모든 주문 제품은
이미 배송이 출발되어 순차적으로 배송되고 있어 이번주 내로는 대부분의 제품이 모두 배송이 완료될 것으로 예상됩니다.

다만, 본 프로모션이 시장가격에 비하여 대단히 낮은 가격으로 판매를 진행하다 보니, 일부 부정 구매자들이 발생하여 저희가 세부적인 내용을 파악하여 정상적인 배송을 진행하였으며, 이로인해 다소 배송 진행 일정이 늦어진 부분이 있었습니다.

정상적으로 구매하시고 이용해 주시는 구매자 분들과, elevenia를 믿고 상품을 판매하고 계시는 판매자 분들의 모든 안정적인 거래를 위하여 다각도로 노력하고 있는 과정에 발생한 불편 사항이라고 여겨주시고, 많은 양해를 부탁드립니다.

메일 회신과 관련하여서는 어제 저녁 5시경에 보내주셨던 메일인 da******@h****** 로
elevnenia 공식 한국인 담당 계정에서 배송이 진행중이며, 금주 수령이 가능하다는 내용의 회신을 드린바가 있으니 다시 한 번 확인도 부탁드립니다.

저희 elevenia에 보내주시는 많은 기대과 격려에 부응하고자 지속해서 노력을 기울이고 있습니다.
인도웹을 비롯하여, elevenia 교민 전용 밴드, 한국인 전담 전화번호 등 가장 편리하신 채널을 활용하셔서
편리한 elevenia 이용과 동시에 많은 의견 전달도 부탁드립니다.

저희 elevenia를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

감사합니다.

댓글의 댓글

SniperHwang님의 댓글

SniperHwang 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 202.♡.190.115 작성일

안녕하십니까,
우선 회신 메일은 온적없고, da**** 계정으로 보낸 메일은 아직 "읽지않음" 으로 표시 되어있습니다.
추가로, 현재 배송진행 중이라는 말씀은, 저희가 구매한 제품이 아직 일레브니아에 있고 이번주내로 출발 할거라는 말씀이신지, 아니면 이미 일레브니아 품을떠나 배송업체에 있다는 말씀이신지 궁금합니다.
오늘 목요일이고, 내일까지 물건이 오지 않으면 이번주가 아닌 다음주가 되는게 아닌지요?

OrgBetawi님의 댓글

OrgBetawi 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 180.♡.6.160 작성일

인도네시아 시장에 일레브니아가 들어와서 너무 좋았었던 1인 입니다. 허나 저 또한 배송 문제로 너무 답답해서 이제는 안쓰려고 합니다 한국인 담당자분 바쁘신건 알겠지만 이메일 정도는 확인해서 지금 진행상황이 이러하다 정도만 알려주셔도 덜 답답할 것 같습니다.

  • 검색
  • 목록
주절주절 낙서장~ 목록
  • Total 6,244건 19 페이지
  • RSS
주절주절 낙서장~ 목록
번호 제목 글쓴이 날짜 조회
5740 일상 끌라빠가딩 댓글6 수퍼맘 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-05-29 5605
5739 일상 한마디로혈액형 댓글1 1500天 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-06-10 5530
5738 답변글 일상 elevenia 사이트 아시나요? 댓글1 nandos123 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-06-20 5221
5737 일상 월드컵때 티비가 잘 팔리는 이유 댓글2 지누킴 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-07-01 4682
5736 일상 방만 쓰실분 (여자분만 해당) 꿈같은 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-10-02 5641
5735 일상 인도네시아 한국 웹하드 사용해보신 분이요? alexk8239 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-08-28 5944
5734 일상 일레브니아(elevenia) 너무 하는군요~ 댓글12 권토중래 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-12-03 9036
5733 일상 컴퓨터 조립 고양이아빠 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-09-22 5177
5732 일상 웃긴짤~ 댓글1 물리아커피 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-10-15 15656
5731 일상 . 댓글12 TKTK 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-11-29 8042
5730 일상 [끌라빠 가딩 부동산 에이전씨 소개] - 직접 이용해 본 에이전씨임 댓글2 호박마차 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-12-19 7701
5729 답변글 일상 로제타 위성 탐사 생방송 인니작은나무 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-11-12 8176
5728 일상 포인트좀 주세요 ㅜㅜ 19일뒤 한국 가는데 물건을 팔야아하는데 포인트… 댓글1 다니엘123 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-12-03 5856
5727 일상 서태지, 현진영, 이수만에 얽힌 비하인드 스토리 - 90년대 가요사 댓글5 요한! 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 14-12-31 11601
5726 일상 인도네시아 생활 1년째.. 댓글2 eigmlazidtit 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 15-01-26 8228
5725 일상 국산 공기청정기 Clair 소개합니다 댓글1 여우별 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 15-02-14 7583
5724 일상 수원 수성고 동문을 찿습니다 댓글3 별별 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 15-03-02 5742
5723 일상 차량사고시 보험처리 수리 하실때 알고 계세요 댓글2 닥터진 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 15-03-11 8992
5722 일상 끌라빠가딩 댄스모임 참여하실분 계시나요? Perfect 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 15-05-22 5378
5721 일상 밑에분 글에서 언급된 팝업 스샷 첨부 합니다~ 댓글1 리비 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 15-05-11 4296
5720 감동 혈액형별로 가장 좋아하는 술... 댓글9 찬바람 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 07-01-31 6969
5719 감동 영화짝패의 대사중에서.. 첨부파일 요한! 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 07-05-11 7194
5718 감동 가을단풍 댓글2 Atti 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 07-10-04 4706
5717 감동 Merry Christmas**Happy New Year 데니양 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 07-12-22 5370
5716 감동 스스로 명품이 되라 댓글1 여기인니 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 08-03-01 4380
5715 감동 나이가 들수록 깜치 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 08-06-30 5982
5714 답변글 감동 (펌)아름다운 명장의 강의 ... 함 읽어보세요......... 젊은여행 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 08-09-24 5510
5713 감동 3초의 여유 Atti 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 09-03-05 5275
게시물 검색

인도웹은 광고매체이며 광고 당사자가 아닙니다. 인도웹은 공공성 훼손내용을 제외하고 광고정보에 대한 책임을 지지않습니다.
Copyright ⓒ 2006.7.4 - 2024 Powered By IndoWeb.Org. All rights reserved. Email: ad@indoweb.org