비추...

망가진 ADSL 모뎀을 교체건으로 40만 루피를 지불하라고 하는 것은 어떤 경우인지요?

지난 금요일날 텔콤 스피디에서 스피디 타키욘으로 갈아 탓습니다, 결론적으로 2 Mb신청해서 스피드 측정해보니까
ping 30ms~85ms, 다운로드 2.1mb 정도 나오고, 집에서 IP tv 잘 보고 있습니다,
이전 텔콤 스피디보다 4배정도 속도 높습니다,,가격은 2mb 700,000+VAT 입니다(텔콤 1mb 30만루피아 4개월 프로모--4개월 이후 70만으로 동일함)
물론 저도 위에서 말씀하신 First미디어 사용하고 싶으나, 우리아파트에 들어와 있지 않아서  못사용하고 잇고, 사장님 전화 친절히 안받습니다, 현지인들이 움직이고 있음, 자칼타 사시면 추천 합니다

인니에서 인터넷 서비스하는 한인들은 모두 현지 인터넷 망 사업자의 에이전트라고 보시면 됩니다.
위에서 얘기하신대로 문제가 발생하는 경우 한국인이 있어서 조금 원활하다는 장점만 보시면 됩니다.

전용선 안깔고 기존 전화선 이용하면 다같은것 아닌가요 ?

인터넷을 한국망에 바로 연결한다는 말의 의미는 '물리적으로' 연결했다는 뜻이 아닙니다.
그리고 전화선을 통한 ADSL 접속이라는 하드웨어적 한계를 극복하지 못하는 한, 직통망은 그다지 의미가 없습니다.
따라서, 체감 상 속도 차이는 거의 없습니다.

직원은 전부 현지인이며, 한국인 고객이라고 특별히 더 싹싹한 거 없습니다.
고객의 대부분이 한국사람일텐데 딱히 누굴 더 잘해준다는 차이점이 없지 않을까 싶습니다.
사장님이 한국분이시라 정 답답한 경우에는 해결(혹은 피드백)이 가능하지만, 일반적으로는 로컬업체와 거의 같다고 보시면 됩니다.
장애 때문에 6일 간 인터넷을 사용하지 못한 적이 있었는데, 기대가 컸던 탓인지 대응이 상당히 실망스러웠었습니다.
(그 때 당시, 일반 텔콤 스피디 쓰는 이웃집들은 느려지기는 했지만 사용은 가능해서 더 실망)
자세한 얘기는 생략하고 간단히 말씀 드리자면, 결국 한국사람이 사장이더라도 실무는 모두 현지인일 때 벌어질 현실적 한계를 감안하시면 되겠습니다.

가격은 동일품질 대비 저렴합니다.

모뎀은 무료 제공인듯 합니다.
텔콤 스피디에서 갈아 탔는데, 갈아탄 이후로 못보던 새 모뎀 하나가 집에 굴러 다니고 있습니다.

정리하자면...
장점 : 가격이 저렴하다는 것과 정 안되면 한국인과 의사소통 할 수 있다는 점
주의할 점 : 기대치가 높은면 실망이 크므로, 한국업체니까 다를 것이라는 기대를 자재할 것. (특히, AS)
기억할 점 : 사장님만 한국사람이고, 일반적인 응대나 AS접수 등은 모두 현지인임.

SmokieJ님의 댓글

SmokieJ 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 110.♡.37.59 작성일 12-02-25 17:32

저도 얼마전부터 타키온을 을 이용하고 있습니다. 개인적인 경험을 몇자 적어 보겠습니다.

저는 원래 텔콤셀 스피디에 직접 계약하고 쓰던차에 타키온이라는 회사를 잡지에서 보고 알게 되어

알아보게 되었습니다. 저는 원래 스피디에서 1mbps 무제한 이용중이었는데요. 속도는 잘 나왔습니다 토렌트 속도를

기준으로 말씀드리면 꾸준히 100kb 이상 나왔었습니다. 근데 타키온 회사에서 한국 직통망이라 한국 웹사이트 이용할때는

좀더 빠르다는 말과 한국 업체니가 인도네시아 거의 못하는저에게는 더 좋을거 같아서 옮기게  되었어요 가격도 조금더

저렴한거 같더라구요.

그런데 처음에 사장님께 이메일 보내서 이것저것 여쭤보았는데 잘 응대해주시더라구요. 그래서 타키온으로 옮겨 달라고

하였습니다. 문제는 옮기는 과정에서 약간의 문제점도 있고 했었는데 계속해서 인도네시아 직원분이 전화를 주셔가지고

애를 많이 먹었네요 ㅜㅜ. 그래서 다시 사장님께 메일 보내서 되도록이면 한국말고 대부분의 과정이 처리가 되었으면 좋

겠다고 말씀드렸습니다. 근데 아직 한국분과는 전화통화된적은 없고 대신에 사장님과는 이메일로 접수가 처리되곤 합니다

그나마 다행인듯 하구요. 인터넷 속도를 말씀드리자면 가격이 좀더 싸다고해서 1mbps 에서 2mbps 로 업글하고 싶었지만

이지역(세르뽕) 에서는 1mbps 밖엔 안된다고 하여 그냥 속도는 그대로 하고 업체만 바꾸게 되었어요.

결과적으로 체감상 느끼는 속도는 거의 비슷합니다. 타키온 속도가 확실히 한국 웹페이 접속 할때는 더 빠르다는 느낌은 잘 들진 않는데요

토렌트 돌릴때 여전히 풀속도 나와주는것만해도 감사하게 생각합니다. 가끔 통신두절 된다던지 하는 일은 아직 없었구요.

기존 텔콤셀 가격보다 저렴하고 한국말로 응대할수 있는것(충분하진 않지만)으로 만족하네요.

퍼스트미디어 쓰고 싶은데 여긴 안들어와서,,,