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일상 | EMS 통관 무기한 지연

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작성자 beautician 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (114.♡.21.214) 작성일13-04-02 16:42 조회10,385회 댓글15건
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우체국을 통한 해외특송택배 서비스인 EMS의 사용을 당분간 자제해야 할 듯 합니다. 상해에서 3월 11일 발송한 쌤플이 아직도 배달되지 않아 인터넷 트래킹으로 확인한 바 3월 15일 자카르타 공항 세관에 도착했다고 표시되어 있지만 지난 2주 동안 틈나는 대로 우체국에 직접 가서 확인한 바 공항세관에 물건이 밀려 통관에 시간이 걸린다는 똑같은 대답만 듣고 있습니다. 오늘 역시 같은 대답이었고요.

뭔가 다른 문제가 있는 게 틀림없는데 물량이 많기 때문이란 이유를 2주내내 대고 있는 배경이 수상스럽습니다. 아무튼 이런 상황은 서류를 제외한 모든 EMS와  등기우편도 마찬가지 상황인 모양이고 급하면 공항 우체국에 직접 가서 도움을 청하라 하므로 아마도 공항 화물터미널은 브로커들과 짤로(calo)들로 오늘도 바글거리고 있을 듯 합니다.

DHL 등 일반 국제운송되는 제품들은 큰 문제없이 들어와 배달되는거 보면 세관이 돌아가긴 돌아가는 것 같은데 EMS 만 턱도없이 통관지연되고 있는 걸로 봐서 아마도 국장이나 공항세관장 쯤 되는 사람이 최근에 새로 온 게 아닌가 합니다.

아무튼 인도네시아로 둘어오는 쌤플이나 제품들은 당분간 EMS 사용을 자제하고 다른 경로를 선택하는 게 좋을 듯 합니다.
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댓글목록

사바나님의 댓글

사바나 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 121.♡.129.138 작성일

revival님.

물건은 2월27일 인도네시아에 도착하였네요.
어제 공항 세관에 연락하였읍니다. 대기 창고에서 물건 확인후 연락을 주기로 하였읍니다.
개인 물품이라고 통보는 된 상태입니다.

뷰티션님, 별말씀을요... 자주 이용하시면 더 감사드리겠읍니다.

사바나님의 댓글

사바나 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.117.247 작성일

뷰티션님

USD 0으로 트래킹시 표시되는것은 모든 트래킹시 모니터에 나타납니다.
혹시 관세가 0%일때도 물품대+운송비가 USD50-이 넘을때는 그에 해당하는 금액에
부가세10%와 수입세 7.5%가 부과됩니다.
물론 전표도 발생됩니다.
해당 우체국에 컴플레인 한번 해보실 필요가 있을것같읍니다.

저희 우체국은 쯤빠까마스 아파트옆 루꼬 쯤빠까마스 Blok L 52에 있읍니다.
EMS 항공택배뿐 아니라 가격이 싼 선박 우편도 취급하고 있읍니다.
160여국의 발송 지역 중량별 가격도 확인하여 드립니다.

댓글의 댓글

revival님의 댓글

revival 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 203.♡.30.74 작성일

지난 2월 25일에 한국에서 보낸 물건을 못 받고 있습니다. 쪽지 드렸습니다. 확인하시고 답장 부탁 드립니다. 감사합니다

댓글의 댓글

beautician님의 댓글

beautician 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 114.♡.21.200 작성일

본의 아니게 사바나님을 투명인간 취급한 셈이 된 것 같네요. 죄송합니다.
요즘도 itc crmpaka mas 우체국을 자주 사용하는데 앞으론 사바나님 우체국도 종종 사용하겠습니다.
전문성 높은 댓글 달아주셔서 감사합니다.

beautician님의 댓글

beautician 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 125.♡.200.15 작성일

아, 그리고 또 한가지. 그간 끌라빠가딩에서 EMS를 부치려면 jl. Pemuda에 가거나 itc cempaka mas  주차빌딩 1층에 가야 했어요. 끌빠에도 어딘가 제대로 된 우체국이 있겠지만 끌라빠가딩 몰 뒤에 있는 작은 우체국은 오전 11시쯤이면 문을 닫더군요. 도저히 이용하기 어려웠어요. 그런데 이미 아는 분들은 다 아시겠지만 예전 마크로 자리 롯데마트 1층 구석에 우체국 카운터가 하나 나와 있는데 작은 우체국들이 취급하지 않는 EMS나 등기우편까지 취급하고 평일엔 오후 8시, 토요일은 오후 5시까지 문을 열고 있다는 사실을 이번 중국발 EMS건 확인하려 싸돌아다니다가 알게 되었어요.  좀 더 편하게 우편 서비스를 받을 수 있는 곳이 가까이에 있었습니다.

beautician님의 댓글

beautician 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 114.♡.21.205 작성일

마침내 쌤플 배달되었습니다.
3월 10일 상해공장에서 보낸 것이 12일 중국 출발해 15일 자카르타 공항세관에 도착해서 약 3주 정도 묵었다가 4월 4일 마침내 사무실에 배달되었어요.
막판까지도 문제는 벌어집니다.
트랭킹 해 보면 관세가 usd0, 그러니까 무관세 통관된 것으로 되어 있는데 우체국 배달부라는 사람이 손으로 끄적거린 영수증을 들고와 관세라며 Rp164,000을 청구하여 우리 직원이 돈을 내주고 물건 받았더군요.
암만 봐도 배달부에게 당한 듯한 느낌입니다.

댓글의 댓글

beautician님의 댓글

beautician 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 114.♡.21.200 작성일

그러게 말이에요.
대개 관세가 발생하면 예외없이 관세 내라는 통지서만 날아와서 그걸 가지고 우체국 찾아가 창구에 돈 내고 직접 물건 찾아오는 게 일반적 관례였던 것 같은데 말이죠.

사바나님의 댓글

사바나 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 121.♡.129.138 작성일

Cempaka Mas 우체국의 사바나입니다.

공항 세관에서 물건을 찾는것이 비용과 시간이 소요됩니다.
"궁금해요 알려주세요" 배너 광고에 나와있듯 저희 우체국에서 통관 대행을 하고 있읍니다.
필요시 Izin POM까지 신청, 화물 도착후 2일이내 통관하여 드립니다.

현재 한국에서도  화물 발송이 2~3일 늦어지는 경우가 많읍니다.
한국 우체국 EMS 배송 조회시 인니 도착일을 확인해보시기 바랍니다.
버섯돌이님 말씀처럼 프리미엄으로 발송하실 필요는 없을것 같읍니다.

버섯돌이님의 댓글

버섯돌이 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 118.♡.112.77 작성일

급하신 경우 공항 우체국에 직접 가서 찾으시기 바랍니다.
토요일은 오전만 근무합니다. 세관직원 근무시간 때문에...
한국에서 보낸 것 지난 주 공휴일이 있어 1일 월요일 직접 가서 찾음.
물품번호만 있으면 됩니다. 물건 찾는 게 문제인데 찾는데로 세관직원 검수하고 바로 가져올 수 있습니다.
물론 세관직원 수고비 솔직이 20만 루피아 줬습니다.
한국에서 특송으로 보내지 마시고 보통으로 보내십시오. 돈 아깝습니다. 거리는 시간 같습니다.
공항 우체국에서 취급되는 것 똑같습니다.
보관,분류하는 창고 들어가보면 한심합니다.
아직도 몇십년 전 방식입니다.

일분동안님의 댓글

일분동안 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 118.♡.126.132 작성일

제가 저번주에 15일 만에 찾았는데 공항 ems 사무실에 3번 갔었습니다.
보통 빨리 찾을려고 보낸지 1주일 경 전화해보고 찾으로 가는데 운좋으면 바로 찾을수 있지만
*(제가 직접 물건들 쌓아놓은 창고에서 20분만에 발견한적도 ) 이번경우 ( 약 1주전 ) 창고에 쌓여 있는 물건 량이
보통때 2배 이상 있더군요..EMS 분류 작업하는 POS 직원이 10명이 채 안됩니다
전부 수작업으로 분류 하기 때문에 당연 수화물 량에 따라 시간이 걸립니다.
지금은 수화물량이 평소 2배 이상이라 공항 EMS POS 에서 통관대기만 최소 2주 이상 걸리는게 맞구요 다시 소재지 POS
로 가서 배달까지는 3~4일 더 걸릴겁니다.
//ems.posindonesia.co.id  들어가셔서 확인해 보시고 필요하시면 공항 pos 직원 전번 개인적으로 알려 드릴께요
물론 ems code 로 사이트 에서 확인하는건 결과만 알수 있기 때문에 충분치는 않습니다

사바나님의 댓글

사바나 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.121.194 작성일

뷰티션님.  안녕하십니까!

Cempaka Mas 우체국입니다.
한국 EMS는 GA879편으로 인도네시아에 도착하여 익일 아침 일본발과 함께 처음으로 개봉됩니다.
맨 처음으로 바코딩되어 다음 세관 검색실로 넘어갑니다.

인도네시아에서는 100% 화물을 개봉하여 세관 검사를 합니다.
교민분들께서 Sample Usd 1.00으로 보냈는데 세금이 부과되었다는 오해일것입니다.
의약품, 화장품, 핸드폰,음식물 관련 제품은 세관 검사가 홀딩되며 당사자에게 서면 또는 전화 통보됩니다. 
이 경우 말씀하신 해당 우체국으로 전달이 되지 않읍니다.

저희에게 해당 EMS No.를 알려주시면 내일 바로 확인하여 알려드리겠읍니다.
평소 뷰티션님의 글을 재미있게 읽고 있읍니다.
도움이 되셨으면 합니다.

마스메라님의 댓글

마스메라 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 118.♡.67.63 작성일

흠.. 저는 3월달에 2건의 EMS(한국발)을 무사히 받았는데요.. 혹시 다른 이유가 있는지 알아보시는것이 어떨까요...

댓글의 댓글

beautician님의 댓글

beautician 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 114.♡.21.209 작성일

이상하군요.
그런 생각이 들어 날짜 차이를 두고 ps. Baru와 jl. Pemuda 등을 비롯한 꽤 큰 우체국들에 방문 확인하면서 똑같은 대답을 들었는데 말입니다.  중국발이라서 그럴까요?

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