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기타 | 무궁화 계산서 확인 잘 하세요.
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작성자 Rick9079 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (110.♡.78.89) 작성일11-06-16 07:55 조회1,331회 댓글6건본문
무궁화 한국인 매니져 이기훈 입니다.
우선 이와 같은 문제가 발생된 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.
먼저 바코드와 가격이 표시된 프린터 장비가 생선코너에 있음에도 불구하고
부착하지 않아, 계산대 직원이 직접 입력하다보니 발생된 문제였습니다.
관련 생선코너 직원에게 상기 문제점을 얘기하였으며, 이런 문제가 발생하지 않도록
매장 전직원에게 교육을 하도록 하겠습니다.
가격이 잘못 입력 되었다란 내용을 보고, 시스템 문제가 의심되어,
관련 프로그램 납품업체 사장님께 시스템 재점검을 위한 공문을 발송하였습니다.
빠른 시일에 관련업체와 확인하여, 시정하도록 하겠습니다.
저희 무궁화 직원 모두가 서비스 개선을 위해, 많은 노력을 기울이고 있지만,
아직 부족한 점이 많은 것 같습니다.
고객님이 올리신 글을 보고 다시 한번 반성하고, 서비스 개선에 노력하도록 하겠습니다.
올리신 글에 대한 답변이 되었는지 모르겠습니다.
그럼 좋은 하루 되시기 바랍니다.
무궁화 유통
이기훈 배상
댓글목록
강호동님의 댓글
강호동 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 210.♡.186.62 작성일참고 : 한국의 이마트에서는 진열가격표오류 계산원의 이중스캔등 마트측의 실수인 경우에 5천원상품권을 드리고 있습니다
울아들님의 댓글
울아들 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 110.♡.34.173 작성일이건 경리카운터잘못????.....
전부공짜님의 댓글
전부공짜 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 203.♡.58.138 작성일
아님
경리카운터 담당자들에게 이런교육은 어떨까요?
자기가 잘못계산한것은 월급에서 틀린만큼공제한다는방법이,,,,(말만이라도,,,)
마스메라님의 댓글
마스메라 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 125.♡.243.135 작성일실수 10배 보상.. 정말 멋진 아이디어군요...
울아들님의 댓글
울아들 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 125.♡.152.180 작성일
역시...핑계일관....시스템오류...공문발송...뭔말여...
아니 무슨 롯데마트줄 착각하셨나들...그냥 불러 고치시면 돼는데
하는짓이 그냥 동네 구멍가계인데...한국 울집앞 슈퍼도 이것보단 큰데
이런실수 안하던데...오징어 2마리사고 16만루피계산 안했음 나도 이런감정
없을텐데...집에와서보니....이런 이런 클빠라 갈수도없고...
근데 왜 클빠라 본사랑 가격, 물건들이....영....차이가많네....클빠는 촌이라 그런가요?
하여튼 딴방법은 그렇고....이제부턴 슈퍼실수면, 10배보상...거 좋은 아이디어같네요..
그럼 좀 바뀌껄같은데....아마 안할거예요?
묵향님의 댓글
묵향 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 202.♡.115.226 작성일
빨리 시정 하세요..
한국 사람이 사용 하는 몰 관리가 너무 허술 한것 같아요.
관심좀 가져 주세요.
